Waduh! Bolak- balik Gagal Transaksi OVO Lewat QRIS? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Melansir dari ovo.zendesk.com, ada beberapa penyebab qris tidak bisa digunakan:

1. Aplikasi OVO anda belum update ke versi terbaru

2. Saldo OVO ternyata kurang sehingga gagal pembayaran Qris.

3. Saat melakukan scan QR, posisinya kurang tepat.

4. Koneksi internet di HP yang tak stabil.

Lalu apa yang harus dilakukan?

Berikut caranya yang bisa anda lakukan:

- Pastikan aplikasi OVO Anda sudah di update ke versi terbaru (update di play store untuk Android atau app store untuk iOS)

-Cek saldo OVO  Anda dan pastikan sudah cukup untuk melakukan pembayaran di merchant tersebut

- Untuk transaksi dengan QR, pastikan scan QR dengan benar dan QR Code dalam keadaan baik.

- Koneksi internet Anda dalam keadaan stabil

Jika sudah terlanjur terpotong namun saldo tak kunjung kembali silahkan melaporkan kepada CS OVO melalui email atau telpon ke :

1. OVO User. 1 500 696. 1 500 696. cs@ovo.id.
2. OVO Merchant. 1 500 167. 1 500 167. merchant.support@ovo.id.
3. Akun Resmi Media Sosial OVO. @ovo_id. @ovo_id. @OVOIDN.

Baca Juga: Tommy Kurniawan Dikabarkan Terlilit Hutang Hingga Miliaran Rupiah, Berikut Tips Hidup Hemat Agar Tak Terjerat

PROMOTED CONTENT