GridFame.id - Siapa yang punya kebiasaan menumpuk barang di keranjang Shopee?
Mungkin maksudnya adalah supaya kita bisa langsung check out atau CO saat kita sudah punya uang.
Bisa jadi hanya sekadar menyimpan tanpa pernah dibeli sampai akhirnya pilihan barangnya sudah habis.
Nah, hati-hati bagi yang punya kebiasaan seperti ini ya!
Akun @tanyarlfes di Twitter sempat mengungkap kejadian di mana tiba-tiba ada barang yang ter-CO sendiri.
Yang mengejutkan, harga barang itu sampai Rp2 juta karena merupakan perangkat komputer.
Saat dikonfirmasi ke penjual, sayangnya ia tidak mendapat jawaban karena penjual tiba-tiba menonaktifkan fitur chat.
'ada yg tau ga ya ini kenapa? tiba-tiba dpt notif mesen barang sampe 2jt di app oren pdhl aku ga perna mesen, aku chat penjual juga malah gada respon' tulis si pengirim.
Si pengirim termasuk beruntung karena barang yang ter-CO tidak jadi terkirim karena dibatalkan otomatis oleh Shopee karena tak kunjung dibayar.
Namun, ternyata ada banyak orang yang mengeluhkan ada barang COD yang sampai ke rumah mereka tanpa pernah memesan.
Baca Juga: Bagikan Pengalaman Galbay Shopee Paylater, 2 Debitur Ini Utang Puluhan Juta tapi Aman Dari DC Shopee
'Gue udah 2× kurir ke rumah nganter paket atas nama gue yg pertam isinya cardigan, yg kedua tas. Mana jelek-jelek bgt brgnya, mana cod. Alhamdulillah ga seberapa harganya tapi keselnya ada bgt gue ga merasa pesen & di shopeenya pun ga ada gue co apa-apa'
'Tetanggaku juga ada yang gini, baru dimasukin keranjang tiba-tiba dah sampe rumah via cod. Pake app laz tapi'
'Kalo gue pernah cod mukena di T*ktok, pas dateng hampir mau dibayar, tp kok nominal nya beda (yg dibeli 80ribu, pas itu 60rb).. eh ternyata itu yg cod bodong, untung tkg kurir nya baek, dia bilang emg udh biasa begiti, makanya pas di cek dibuka dikit paketnya emg beda isinya'
'Aku lebih aneh lagi, ada yg kirim buku psikologi 2 biji atas nama aku, padahal gak pernah pesen ( bukan COD). Aku coba track resinya ternyata itu resi barang yg pernah aku pesen ( scrub) yg udah nyampe 3 bulan sebelumnya'
Kalau sampai kasus pertama terjadi pada Anda, mohon jangan panik dulu karena sejatinya penjual pun tidak mengerti kenapa ada barang mereka yang ter-CO pada akun Anda.
Pesanan akan otomatis dibatalkan kalau sampai waktu pembayaran yang ditentukan sudah habis sehingga kita tidak perlu membayar apapun.
Namun, jangan ragu untuk menghubungi CS Shopee jika sampai terjadi hal seperti itu.
Nah, gimana kalau barang sudah sampai, bahkan sistemnya COD?
Pada dasarnya, kita bisa menolak barang yang datang ke rumah dengan sistem COD jika memang tidak pernah merasa memesan barang tersebut.
Kita bisa bilang secara baik-baik pada kurir yang mengantar jika memang kita atau anggota keluarga lain tidak memesan barang tersebut.
Kita dapat membuktikannya dengan tampilan aplikasinya.
Ketika memang tidak memsan maka kurir akan mengkonfirmasi pengembalian barangnya kegudang.
Paket akan dikembalikan ke seller sesuai layanan pengiriman yang digunakan sebelumnya.
Hal ini juga termasuk cara menolak paket COD penipuan karena kita tak melakukan orderan apapun.
Konsumen memang memiliki hak penuh kemudian kurir COD akan membantu menyelesaikannya.
| Source | : | |
| Penulis | : | Lena Astari |
| Editor | : | Lena Astari |
Komentar