Tak Bisa Jualan Akibat Akun Shopee Dibatasi? Penjual Wajib Tahu, Ternyata Ini Penyebab dan Syarat jika Ingin Naik Banding

12. Produk telah dihapus lebih dari 20 kali oleh Shopee

13. Pelanggaran Kebijakan Logo pada Profil Toko.

14. Memasukkan Produk Digital dan Jasa ke dalam kategori dan sub-kategori yang tidak tepat.

Cara Mengajukan Naik Banding:

Anda dapat mengajukan naik banding untuk memulihkan akun dengan mengisi formulir pengajuan pengaktifan akun dan lampirkan dokumen-dokumen di bawah ini:

1. Foto identitas yang sah (Contoh: KTP atau kartu pelajar)

2. Fotokopi izin usaha (jika ada)

3. Bukti pengiriman produk

4. Bukti bahwa Anda pernah memiliki produk tersebut (contoh: faktur supplier, resi, dll.)

5. Informasi lengkap bisnis Anda (Contoh: bagaimana Anda menjalankan bisnis Anda, apakah Anda membuka bisnis Anda di platform lain, ukuran tim bisnis Anda, dll.)

Baca Juga: Pemilik Toko jadi Sasaran Empuk! Ini Dia Modus Penipuan Phising ke Penjual Shopee yang Bikin Saldo Penghasilan Ludes

6. Mengisi Surat Pernyataan tidak akan meng-upload ulang produk dilarang dan dibatasi untuk diperjualbelikan di Shopee

7. Mengisi Surat Pernyataan yang menyatakan bahwa Penjual tidak akan meng-upload, membuat produk baru, dan tidak mengubah produk yang melanggar aturan sesuai dengan Kebijakan Penjualan Hewan di Shopee.

Akun yang dibatasi akan ditutup secara permanen dalam 30 hari setelah Notifikasi dikirimkan, jika:

1. Pengajuan naik banding tidak dilakukan dalam 30 hari, atau

2. Pengajuan naik banding tersebut gagal

Baca Juga: Jangan Disepelekkan! Tunggakan Tagihan di Shopee Paylater Ternyata Berpengaruh ke Kantor Anda, Nekat Galbay Malah Bisa Bikin Malu

PROMOTED CONTENT