Setelah itu, kita bisa mengikuti arahan yang biasanya akan diberikan oleh mesin penjawab otomatis.
Kita bisa menekan nomor tertentu untuk kemudian berbicara dengan customer service.
Jika sudah bicara dengan CS, kita bisa sampaikan permasalahan mengenai kartu ATM yang terblokir.
Kemudian CS akan menanyakan verifikasi diri seperti nomor kartu atau nomor rekening, nomor KTP, nama ibu kandung, dan tempat tanggal lahir.
Jika semua sudah sesuai, CS akan menanyakan apakah kita masih ingat PIN ATM yang terblokir atau tidak.
Kalau tidak, kita bisa melakukan pembaruan di mesin ATM terdekat.
Semoga membantu!
Baca Juga: Begini Cara Beli Kacamata Pakai BPJS Supaya Bisa Diklaim, Lakukan Ini Saat Minta Rujukan
| Penulis | : | Lena Astari |
| Editor | : | Lena Astari |
Komentar