GridFame.id -
Belakangan ini sedang ramai kasus saldo e-wallet menghilang secara mendadak.
Kasus ini pun sempat ramai di media sosial.
Pasalnya, yang kehilangan uang jumlahnya cukup fantastis.
Mulai dari puluhan ribu hingga jutaan mendadak hilang.
Awalnya, akun mereka mendadak tak bisa dibuka atau eror.
Setelah bisa masuk ke akun, mendadak saldonya sudah hilang begitu saja.
Padahal tak melakukan transaksi apapun selama eror.
Ada juga yang sudah top up saldo namun tidak masuk.
Banyak dari mereka yang melakukan komplain namun uangnya tak kunjung kembali.
Seorang warganet keluhkan mendadak akunnya dibekukan.
Padahal terdapat uang sebesar Rp 700 ribu yang tak bisa diambil.
Baca Juga: Cara Melihat Nomor Shopeepay di Aplikasi Shopee Tanpa Ribet!
Keluhan tersebut dialami oleh akun twitter @Maulindada.
Ia mendadak kaget karena akun toko shopee nya tiba-tiba dibekukan.
Tak sampai situ saja, ia juga mengeluhkan uangnya tak bisa diambil.
Padahal uang sebanyak Rp 700 ribu ada di akun tersebut.
"ini shopee toko oren masuknya penipuan ga sih? masa akun jualan tiba tiba gabisa log in, tanpa peringatan misal “1 minggu lagi akun dibatasi”, supaya penjual bisa ambil dulu saldo penjual dan dana dishopeepay nya. ada 700rb lebih hilang gitu aja? ga masuk akal"
Melansir dari laman resmi Shopee, saldo yang hilang bisa dikembalikan namun dengan catatan.
Jika penyebabnya saldo hilang karena terkena tipu/phising maka Anda relakan saldo Shopeepay Anda.
Karena bisa dipastikan saldo tidak akan bisa terjadi, dikarenakan ini adalah kecerobohan pengguna.
Namun jika permasalahan dikarenakan sistem sedang error maka masih ada kemungkinan saldo akan kembali.
Silahkan tunggu saja dan buka aplikasi secara berkala.
Anda juga dapat menghubungi pusat bantaun atau menghubungi call center shopee di nomor 1500702 jiks diperlukan
Baca Juga: Jangan Sampai File Penting Gak Keback Up, Begini Cara Beli Penyimpanan Ekstra Google Pakai ShopeePay
| Penulis | : | Ayudya Winessa |
| Editor | : | Ayudya Winessa |
Komentar