Cashback OVO Tidak Masuk Padahal Sudah Sesuai Syarat dan Ketentuan? Ini Tips Mengatasi dengan Cepat

Baca Juga: Info Promo McD Terbaru Juli 2023! Beli Menu Apa Saja Bisa Dapat Cashback sampai 45 Ribu, Ini Syaratnya

Melansir dari ovoint.com, ada 3 penyebab mengapa cashback tak kunjung masuk.

1. Belum Memasukan Promo Cashback

Ada beberapa penyebab kenapa cashback tidak masuk ke akun anda, salah satunya bisa dikarenakan anda belum memasukan kode promo atau aktifkan promonya

2. Transaksi Belum Selesai

Jika sudah lengkapi syarat dan ketentuan serta memasukan kode promo, namun cashback belum masuk maka bisa anda lihat detail transaksi apakah sudah selesai atau belum. 

3. Tidak Memenuhi Syarat Pada Promo Tersebut

Promo yang anda masukan tidak memenuhi syarat dan ketentuannya, contoh saja promo yang anda miliki khusus top up, tetapi anda transaksi pembayaran angsuran.

Bagaimana jika sudah sesuai dengan syarat dan ketentuan namun tak kunjung masuk?

Jangan panik atau bingung coba lakukan 3 langkah di bawah ini.

a. Hubungi Call Center Tokopedia/OVO

Solusi pertama bisa anda lakukan cukup hubungi suport Tokopedia atau juga bisa call center OVO.

Sebelum ambil langkah ini, pastikan jika anda sudah memenuhi syarat dan ketentuannya.

b. Tunggu Waktu Sampai Habis 2×24 Jam

Syarat dan ketentuan Cashback OVO ialah memiliki estimasi waktu 2×24 jam, jika lebih dari waktu yang sudah ditentukan tetapi tidak kunjung masuk makan mengacu ke poin pertama

c. Cek History Lewat Aplikasi OVO

Meski terbilang biasa, namun tidak ada salahnya bila anda cek history pada aplikasi OVO anda.

Biasanya lewat aplikasi OVO akan langsung muncul notifikasi, namun di aplikasi Tokopedia belum muncul

 

Baca Juga: Nyesel Kalau Kehabisan Promonya! Beli Barang di TikTok Shop Bisa Dapat Cashback Sampai 70% Pakai Pembayaran OVO, Ini Syarat Klaimnya

PROMOTED CONTENT