Alur penagihan pinjaman online (pinjol) tanpa melibatkan debt collector lapangan dapat melibatkan beberapa langkah berikut:
Pemberi pinjaman (penyedia layanan pinjol) akan menghubungi peminjam melalui telepon, pesan teks, atau email untuk mengingatkan mereka tentang kewajiban pembayaran yang belum diselesaikan.
Pada tahap ini, biasanya hanya dilakukan kontak komunikasi untuk memberikan pengingat dan menggali informasi mengenai alasan keterlambatan pembayaran.
Jika peminjam memberikan alasan keterlambatan yang sah, pemberi pinjaman dapat menawarkan opsi negosiasi.
Mereka bisa menawarkan rencana pembayaran yang lebih terjangkau atau memberikan perpanjangan waktu pembayaran dengan syarat-syarat tertentu.
Tujuan dari tahap ini adalah untuk mencapai kesepakatan yang dapat memenuhi kebutuhan keuangan peminjam serta memastikan pembayaran pinjaman dapat diselesaikan.
Dalam upaya menjaga penagihan secara efisien dan efektif, pemberi pinjaman dapat mendorong peminjam untuk melakukan pembayaran melalui kanal digital.
Mereka dapat memberikan panduan langkah demi langkah tentang cara melakukan pembayaran melalui aplikasi atau platform yang digunakan oleh pinjaman online tersebut, ini dapat dilakukan melalui transfer bank, dompet digital, atau metode pembayaran lainnya yang telah disepakati.
Jika peminjam tidak melakukan pembayaran tepat waktu, pemberi pinjaman akan mengirimkan pengingat pembayaran secara berkala melalui telepon, pesan teks, atau email.
Pengingat ini dapat berisi informasi tentang jumlah yang masih harus dibayarkan, tanggal jatuh tempo, dan konsekuensi dari tidak membayar pinjaman.
Penulis | : | Nindy Nurry Pangesti |
Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar