Meminta debt collector dari layanan pinjaman online (pinjol) untuk tidak menghubungi kontak darurat dapat dilakukan dengan beberapa langkah berikut:
Pastikan Anda memiliki catatan tentang kontak darurat yang pernah Anda berikan pada saat mengajukan pinjaman, pastikan informasi tersebut telah dihapus atau diperbarui di aplikasi atau situs web pinjol yang bersangkutan, jika memungkinkan.
Cari tahu nomor layanan pelanggan atau alamat email debt collector yang terkait dengan layanan pinjol tersebut.
Jika layanan pelanggan memiliki nomor telepon yang berbeda dari nomor telepon debt collector, gunakan nomor layanan pelanggan tersebut untuk menghindari kontak dengan debt collector langsung.
Sampaikan permintaan Anda secara tertulis kepada layanan pelanggan atau debt collector, agar tidak menghubungi kontak darurat yang telah Anda berikan.
Anda dapat melakukan hal ini melalui email atau surat resmi, pastikan Anda menjelaskan secara jelas bahwa Anda ingin kontak darurat Anda dihapus dari daftar yang mereka gunakan untuk menghubungi Anda.
Pastikan permintaan Anda disampaikan dengan bahasa yang sopan dan menghormati, tetapi tetap tegas dan jelas mengenai keinginan Anda untuk tidak dihubungi melalui kontak darurat.
Periksa undang-undang dan regulasi terkait pinjaman online dan debt collector di wilayah Anda.
Beberapa negara atau wilayah mungkin memiliki undang-undang yang mengatur praktik debt collector, termasuk ketentuan tentang kontak darurat.
Jika ada aturan yang melindungi Anda dari kontak darurat yang berlebihan atau tidak pantas, gunakan informasi ini dalam permintaan Anda.
| Penulis | : | Nindy Nurry Pangesti |
| Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar