GridFame.id - Pengguna fitur GoPayLater Cicil harus tahu agar hal yang sama tak terjadi.
Di bulan April 2023 lalu seorang warganet curhat dirinya mendapat chat kasar dari Debt Collector Lapangan GoPayLater Cicil.
Padahal ia baru sekali terlambat bayar cicilan sehingga dirinya merasa privasinya terusik oleh oknum DC.
Seperti diketahui, jatuh tempo untuk GoPayLater Cicil jatuh pada hari terakhir di bulan dimana tagihan harus dibayarkan.
Untuk memastikan kenyamanan pengguna GoPayLater Cicil, jika Anda bertransaksi di atas tanggal 16, jatuh tempo akan diperpanjang hingga hari terakhir di bulan selanjutnya.
Anda bisa melihat jadwal cicilan untuk transaksi tertentu dengan cara mengklik detail transaksi di riwayat transaksi Anda.
Anda juga bisa melihat tagihan yang belum dibayar serta yang sudah dibayar (berwarna hijau) dalam bentuk timeline.
Untuk GoPayLater Cicil, berlaku pembayaran minimum di tiap bulannya sebesar Rp100.000 (jika memilih tenur 2 bulan, minimum pembayaran tidak berlaku).
Belajar dari masalah yang dialami warganet tersebut, pengguna fitur GoPayLater Cicil harus mengusahakan pembayaran tepat waktu.
Apalagi sampai saat ini pembayaran belum mendukung sistem autodebet sehingga pengguna perlu disiplin.
Simak begini cara bayar tagihan GoPayLater Cicil sebelum galbay dan didatangi DC.
Melalui akun Twitter pribadinya @eLAmaravati, pengguna fitur GoPayLater Cicil ini mengunggah bukti penagihan yang dilakukan DC lapangan.
Menurutnya aksi penagihan tersebut tidak etis lantaran melakukan spam lewat banyak nomor ke kontak pribadinya.
"Dear @gopayindonesia @TokopediaCare baru sekali ini telat bayar Gopaylater Cicil. Kelakuan debt collector kalian sungguh tidak menyenangkan. Dan ini bukan cuma 1 nomor, tapi banyak. Jadi begini cara kalian memperlakukan pelanggan?" tulisnya.
Dalam tangkapan layar isi chat yang diunggahnya, DC lapangan mendesak agar ia segera membayar sebelum tanggal 20.
"Enak banget telat bayar tapi gamau dihubungi memang yang punya aturan siapa? Kalo gamau dihubungi bayar sekarang," tulis debt collector tersebut.
Mengejutkannya lagi, ia mendapati fakta nomornya ternyata sudah tersebar ke banyak pihak debt collector yang bukan resmi dari GoPayLater Cicil maupin Tokopedia.
Hal itu ia ketahui setelah ia melapor dan mendapatkan penjelasan dari layanan pengguna dari Tokopedia.
Menyikapi kejadian tersebut, pengguna fitur GoPayLater Cicil bisa melakukan pembayaran tagihan tepat waktu atau sebelum jatuh tempo.
- Masuk ke halaman utama GoPayLater
Baca Juga: Mau Cicil HP Pakai GoPayLater Cicil Tapi Limit Gak Cukup? Coba Pakai Trik Ini Agar Limit Bertambah
- Klik `Bayar Tagihan`
- Masukkan PIN GoPay
- Tagihan Anda sudah lunas!
- Masuk ke halaman GoPay di aplikasi Tokopedia
- Klik GoPayLater Cicil
- Klik ‘Repay Now’
- Anda akan melihat rincian transaksi GoPayLater Cicil yang harus sibayarkan, pastikan tagihan tersebut milik Anda benar kemudian klik ‘Proceed’
- Pastikan Anda memeriksa detail seperti; Nomor HP, Nama, Bulan cicilan, dan total tagihan Anda lalu pilih klik “Choose Payment” untuk memilih metode pembayaran yang ingin digunakan.
- Selesai, tagihan berhasil dibayarkan.
Baca Juga: 2 Tips Menonaktifkan Gopaylater Secara Permanen
| Penulis | : | Nindy Nurry Pangesti |
| Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar