GridFame.id - Pinjaman online (pinjol) yang melakukan spam telepon biasanya melakukannya dalam upaya untuk mempromosikan layanan mereka atau untuk menghubungi pelanggan potensial.
Namun, perlu diingat bahwa tidak semua pinjol melakukan praktik ini, dan ada perbedaan dalam etika dan kebijakan yang diterapkan oleh berbagai perusahaan pinjaman.
Beberapa pinjol mungkin menerapkan strategi pemasaran yang agresif untuk mencapai lebih banyak pelanggan.
Ini bisa termasuk mengirim pesan teks, panggilan telepon berulang-ulang, atau pesan yang tidak diinginkan.
Industri pinjol sangat kompetitif, beberapa perusahaan mungkin merasa perlu untuk terus-menerus menghubungi pelanggan potensial agar mereka tidak berpaling ke pesaing.
Terkadang pinjol menghubungi pelanggan terkait pembayaran yang harus dilakukan, namun jika ini dilakukan secara berlebihan atau dengan cara yang mengganggu, hal itu bisa dianggap sebagai spam.
Beberapa perusahaan mungkin menggunakan panggilan telepon atau pesan untuk mengumpulkan informasi lebih lanjut tentang pelanggan potensial, seperti profil keuangan atau preferensi peminjaman.
Kebijakan pemasaran dan praktik komunikasi dapat bervariasi antara pinjol yang berbeda.
Beberapa perusahaan mungkin lebih proaktif dalam berkomunikasi dengan pelanggan daripada yang lain.
Meskipun beberapa pinjol mungkin menggunakan praktik spam telepon, penting untuk diingat bahwa praktik semacam ini dapat dianggap mengganggu dan tidak etis.
Anda memiliki hak untuk tidak ingin menerima panggilan atau pesan yang tidak diinginkan, jika Anda merasa terganggu oleh spam telepon dari pinjol atau perusahaan lain, Anda dapat mengambil langkah-langkah untuk menghentikan komunikasi tersebut, seperti meminta mereka untuk menghentikan panggilan atau menggunakan layanan pemblokiran panggilan atau pesan.
Untuk menghentikan spam telepon dari pinjaman online (pinjol) atau perusahaan lain, Anda dapat mengambil beberapa langkah:
Jika Anda menerima panggilan spam dari pinjol, dengan tegas mintalah agar mereka menghentikan panggilan dan menghapus nomor Anda dari daftar mereka.
Jika Anda merasa bahwa panggilan tersebut melanggar hukum atau regulasi telekomunikasi, Anda dapat melaporkannya ke otoritas yang berwenang di negara Anda, seperti Otoritas Jasa Keuangan (OJK) di Indonesia.
Banyak telepon pintar memiliki fitur pemblokiran yang memungkinkan Anda untuk memblokir nomor yang tidak diinginkan.
Anda dapat memblokir nomor dari pinjol agar panggilan mereka tidak masuk.
Ada aplikasi pemblokiran panggilan yang tersedia untuk diunduh di toko aplikasi ponsel Anda.
Aplikasi ini dapat membantu Anda mengidentifikasi dan memblokir panggilan spam.
Baca Juga: Humas Polri Bagikan Tips Ampuh Blokir Nomor Penipu yang Sering Spam SMS Pinjol Maupun Agen Pulsa
Jika Anda ingin menghindari panggilan spam di masa depan, berhati-hatilah saat memberikan nomor telepon dan informasi pribadi kepada perusahaan atau pihak ketiga.
Beberapa negara memiliki daftar "Do Not Call" yang memungkinkan Anda mendaftarkan nomor telepon Anda untuk menghindari panggilan komersial yang tidak diinginkan.
Beberapa ponsel memiliki fitur filter spam bawaan yang dapat memindai dan mengidentifikasi panggilan yang mungkin spam.
Saat mengisi formulir online, pastikan Anda membaca dengan cermat mengenai izin komunikasi yang Anda berikan.
Hindari memberikan izin untuk berkomunikasi lebih lanjut jika Anda tidak ingin menerima panggilan atau pesan.
Jika upaya untuk menghentikan panggilan spam dari pinjol tidak berhasil atau Anda merasa terus-menerus terganggu, pertimbangkan untuk berkonsultasi dengan otoritas yang berwenang atau mencari saran dari advokat atau ahli hukum yang berpengalaman.
Sebagian isi artikel ini ditulis dengan menggunakan bantuan kecerdasan buatan.
| Penulis | : | Nindy Nurry Pangesti |
| Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar