Langkah pertama yang harus dilakukan oleh debt collector pinjol adalah mencoba menghubungi peminjam secara berkala melalui telepon atau pesan teks.
Mereka harus memberikan peminjam kesempatan untuk menjelaskan situasi keuangan mereka dan mencari solusi untuk melunasi utang.
Ini adalah langkah penting untuk memahami apakah peminjam benar-benar mengalami kesulitan keuangan atau hanya menghindari pembayaran.
Debt collector sebaiknya bersikap kooperatif dan terbuka terhadap negosiasi dengan peminjam.
Mereka dapat menawarkan berbagai opsi pembayaran yang sesuai dengan kemampuan finansial peminjam.
Ini bisa termasuk pembayaran angsuran, penundaan pembayaran, atau bahkan pengurangan jumlah utang jika memungkinkan.
Tujuan utamanya adalah mencapai kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak.
Baca Juga: Jangan Sampai Ketipu DC Pinjol Bodong! Ini Ciri Surat Penagihan Palsu yang Bisa Bikin Uang Ludes
Jika upaya komunikasi tidak membuahkan hasil, langkah selanjutnya adalah mengirim surat peringatan kepada peminjam.
Surat ini harus berisi rincian utang, jatuh tempo pembayaran, serta ancaman tindakan lebih lanjut jika utang tidak segera dilunasi.
Penulis | : | Hani Arifah |
Editor | : | Hani Arifah |
Komentar