Ternyata Pinjol Tidak Bisa Langsung Menghubungi Kontak Darurat Kalau Belum Melakukan Ini

Sebelum menghubungi kontak darurat, penyedia pinjol harus memberikan pemberitahuan tertulis kepada peminjam.

Pemberitahuan ini harus mencakup beberapa informasi.

Mulai dari jumlah tunggakan, tanggal jatuh tempo, dan rencana tindakan yang akan diambil oleh penyedia Pinjol jika peminjam tidak dapat membayar pinjaman sesuai jadwal.

Peminjam juga harus memberikan persetujuan tertulis sebelum kontak darurat dihubungi.

Selain itu, ada pula aturan yang harus dipatuhi oleh pinjol jika ingin menghubungi kontak darurat.

Aturan Menghubungi Kontak Darurat

1. Waktu Kontak yang Diterima

Penyedia Pinjol harus mematuhi jam kontak yang diterima oleh kontak darurat.

Ini berarti tidak menghubungi mereka pada waktu yang tidak sesuai, seperti larut malam atau dini hari.

Penyedia Pinjol harus memahami bahwa kontak darurat juga memiliki hak untuk privasi dan ketenangan.

2. Informasi yang Diberikan

Baca Juga: Enggak Cuma Ditagih ke Rumah! Ini 5 Risiko Fatal Abaikan Telepon Penagihan DC Pinjol Legal

Ketika menghubungi kontak darurat, penyedia Pinjol hanya boleh memberikan informasi yang relevan tentang status pinjaman peminjam.

PROMOTED CONTENT