GridFame.id - Siapa yang tidak senang mendapat keringanan utang?
Restrukturisasi utang atau pemberian keringanan tagihan memang jadi angin segar di tengah tunggakan yang menggunung.
Hal ini bisa saja kita ajukan jika sudah kehabisan cara untuk melunasi utang.
Namun, kesepakatan harus terjadi antara kita dan pihak pemberi pinjaman.
Transaksi pun harus terjadi di dalam aplikasi, bukan via transfer di luar aplikasi.
Jangan pernah menerima tawaran atau pemberian keringanan utang dari pihak selain pemberi pinjaman dana ya!
Soalnya, bisa jadi itu hanya akal-akalan debt collector supaya kita membayar cicilan utang.
Hal itu terjadi pada seorang warganet yang menceritakan pengalamannya di mediakonsumen.com.
Warganet ini memiliki tagihan Shopee Paylater atau SPaylater dan SPinjam yang sudah jatuh tempo.
Kemudian ia mengaku mendapat WhatsApp dari nomor yang mengaku dari pihak Shopee yang memberikan keringanan pembayaran tagihan.
Baca Juga: Tak Perlu Kabur, Begini Cara Galbay Pinjol Legal Tapi Tak Didatangi Debt Collector
Disebut si pengirim pesan, keringanan pembayaran itu hanya berlaku sampai 31 Maret dan akhirnya si warganet melakukan pelunasan pada 30 Maret via aplikasi.
Yang jelas, setelah melakukan pembayaran ternyata masih ada tagihan di akun Shopee miliknya.
Saat menghubungi CS Shopee, ia mengaku kecewa karena awalnya diminta menunggu 1×24 jam tetapi ketika dihubungi kembali ia kembali harus menunggu 3×24 jam.
Beberapa saat kemudian ia mendapat chat dari agen Shopee melalui aplikasi dengan jawaban yang tidak relevan.
Pengaduan ini langsung mendapat respon banyak orang.
Kebanyakan berkata kalau ini hanya akal-akalan desk collection atau debt collector supaya si warganet membayar tagihan setengah.
Dengan kata lain, keringanan itu tidak pernah diberikan oleh pihak Shopee.
Nomor WhatsApp yang menghubungi si warganet pun nampak tidak ada centang yang menandakan verifikasi akun resmi.
Sisi baiknya, tagihan si warganet berkurang meski memang tidak ada keringanan dan tetap harus membayar sisa tagihan.
Jadi, ada baiknya jika mendapat pesan seperti ini, konfirmasi dulu ke pihak Shopee guna mencegah penipuan lebih lanjut.
| Penulis | : | Lena Astari |
| Editor | : | Lena Astari |
Komentar