Penawaran "free trial" yang sah haruslah jelas dan transparan dalam memberikan informasi kepada calon pelanggan.
Modus penipuan seringkali menggunakan istilah yang ambigu atau tidak memberikan detail lengkap tentang persyaratan, biaya setelah periode percobaan, atau cara untuk membatalkan langganan.
Perusahaan yang jujur akan menyediakan informasi dengan jelas tentang berapa lama masa percobaan, biaya setelahnya, dan langkah-langkah untuk membatalkan langganan.
Salah satu ciri penipuan dalam "free trial" adalah adanya biaya tersembunyi yang tidak diungkapkan dengan jelas pada awalnya.
Beberapa perusahaan yang tidak jujur mungkin akan mencantumkan biaya tertentu yang akan diberlakukan setelah masa percobaan selesai tanpa memberikan informasi yang cukup jelas kepada pelanggan.
Penting untuk membaca dengan cermat syarat dan ketentuan serta kebijakan pembatalan agar tidak tertipu oleh biaya yang tidak terduga.
Modus penipuan sering kali membuat proses pembatalan langganan menjadi sulit dan rumit.
Mereka mungkin tidak menyediakan informasi yang jelas tentang cara membatalkan langganan atau mengarahkan pelanggan pada proses yang rumit yang membutuhkan banyak langkah atau waktu yang lama.
Perusahaan yang jujur akan menyediakan metode yang mudah dan jelas untuk membatalkan langganan, baik melalui platform online atau dengan bantuan layanan pelanggan yang responsif.
Beberapa modus penipuan "free trial" mungkin juga bertujuan untuk mengumpulkan informasi pribadi dari pelanggan.
| Penulis | : | Ayudya Winessa |
| Editor | : | Ayudya Winessa |
Komentar