Selain harga, faktor lain yang mempengaruhi keputusan pembeli adalah kualitas dan keunikan produk.
Anda harus menawarkan produk yang berkualitas dan unik, yaitu tidak mudah rusak, cacat, atau kadaluarsa, serta memiliki nilai tambah atau keistimewaan yang tidak dimiliki oleh produk lain.
Anda bisa menunjukkan kualitas dan keunikan produk Anda melalui foto, video, dan deskripsi produk yang jelas dan menarik.
3. Bangun hubungan baik dengan pembeli
Faktor lain yang mempengaruhi keputusan pembeli adalah hubungan baik dengan penjual.
Anda harus bangun hubungan baik dengan pembeli, yaitu dengan melayani pembeli dengan ramah, sopan, dan profesional.
Anda harus responsif dalam menjawab pertanyaan, keluhan, atau permintaan pembeli.
Anda harus memastikan produk yang Anda kirim sesuai dengan pesanan pembeli dan dikemas dengan rapi dan aman.
Anda harus mengupdate status pengiriman produk dan mengirimkan nomor resi kepada pembeli.
Anda harus meminta maaf jika ada kesalahan atau keterlambatan yang terjadi.
Anda harus mengucapkan terima kasih jika pembeli sudah melakukan pembayaran atau memberikan ulasan.
| Penulis | : | Lena Astari |
| Editor | : | Lena Astari |
Komentar