Dilansir dari laman resmi dana.zendesk.com, jika foto pada KTP Anda tidak jelas atau sangat buram maka lakukan langkah-langkah berikut ini:
1. Swafoto dengan KTP Anda.
2. Sertakan data pembanding seperti SIM/Passport/Buku Nikah atau identitas lain sejenisnya.
3. Silakan kirim keluhan ke email help@dana.id atau hubungi Customer Care DANA di sini untuk bantuan lebih lanjut.
Pada akun DANA yang reguler, Anda hanya bisa mendapatkan limit saldo Rp2.000.000 saja.
Sedangkan, jika sudah upgrade ke DANA premium, maka Anda akan mendapatkan limit saldo Rp10.000.000.
Salah satu kelemahan dari transaksi digital adalah masalah keamanan, akan tetapi pada DANA premium, Anda bisa mendapatkan jaminan keamanan saat bertransaksi dengan menggunakan fitur bernama DANA protection.
Selain itu, DANA protection juga menyediakan jaminan uang kembali seandainya terjadi kesalahan saat Anda melakukan transfer.
Anda bisa menarik dana tunai melalui berbagai platform seperti Alfamart, Pegadaian, dan lain-lain.
Minimal nominal dana yang bisa Anda tarik adalah Rp50.000.
Pada saat Anda melakukan tarik tunai pertama kalinya, nominal maksimal yang bisa ditarik adalah Rp250.000.
Kemudian Rp1.000.000 untuk tarik tunai selanjutnya.
Penulis | : | Nindy Nurry Pangesti |
Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar