Merupakan fitur baru
Louisa memaparkan bahwa logo lonceng ini merupakan salah satu fitur baru yang ada di laman dashboard Kartu Prakerja.
Tujuan ditambahnya fitur ini, kata Louisa, adalah untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
"Betul (fitur baru), tujuannya untuk meningkatkan pelayanan," papar Louisa.
Selain logo lonceng, fitur baru lainnya yang ada di laman Kartu Prakerja adalah Live Chat.
Kemudian, orang yang membalas pesan di Live Chat Prakerja 100 persen terverifikasi kebenarannya.
Baca Juga: Sudah Ada Bocoran Soal Kartu Prakerja Gelombang 12, Siap-siap Kecewa!
Atau dengan kata lain, orang tersebut memang berasal dari pihak Kartu Prakerja untuk memberikan pelayanan yang lebih baik.
Louisa mengatakan, saat ini terdapat 3 cara menghubungi Kartu Prakerja:
- Nomor telepon bebas pulsa 0800-150-3001
- E-mail ke info@prakerja.go.id
- Live Chat di situs www. prakerja.go.id
Adapun jam operasionalnya, yakni Senin hingga Minggu mulai pukul 08.00-20.00 WIB.
Penjelasan mengenai contact center ini juga telah diinformasikan di laman Instagram resmi Kartu Prakerja, @ prakerja.go.id.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul Ramai soal Gambar Lonceng di Halaman Dashboard Kartu Prakerja, Apa Itu?