Berikut ini pengaduan yang tepat jika Anda menemui kesalahan data di sertifikat vaksin Covid-19.
Pengaduan kesalahan data sertifikat vaksin
Kementerian Kesehatan melalui Twitter resminya @KemenkesRI menjelaskan cara memperbaiki data yang salah yang terdapat di sertifikat vaksin Covid-19. Caranya dengan mengirimkan email ke sertifikat@pedulilindungi.id.
Jika temui kesalahan data pada sertifikat vaksin Covid-19, maka bisa menyampaikan kendala tersebut melalui email.
Email tersebut dikirim dengan format:
Nama lengkap sesuai KTP NIK Tanggal Lahir Nomor HP Alamat
Selain itu, email juga perlu dilampirkan foto serta kartu vaksinasinya.
Agar lebih jelas dan bisa langsung diproses, Anda juga bisa menyampaikan biodata lengkap, foto selfie dengan KTP serta menjelaskan keluhannya.
Setelah mengirim email tersebut, Anda perlu menunggu beberapa waktu sampai mendapat balasan dari keluhannya.
Jika sudah mendapat balasan dan informasi terkait sertifikat vaksin sudah tersedia, maka Anda bisa dilakukan pengecekan di situs atau aplikasi PeduliLindungi.id.
Baca Juga: Sering Alami Error Saat Scan Barcode di PeduliLindungi? Ini 5 Cara Ampuh Mengatasinya!
***