Nomor ponsel Anda bertindak sebagai pengenal unik, dan oleh karena itu, tidak diizinkan memiliki lebih dari 1 keanggotaan dengan nomor ponsel yang sama.
Anda akan memastikan nomor ponsel yang benar disediakan.
Jika nomor yang salah diberikan, Shell tidak bertanggung jawab atas masalah poin ke akunkeanggotaan yang dibuat.
Anda harus memberi tahu Shell tentang perubahan apa pun pada informasi yang dikirimkan.Shell tidak bertanggung jawab atas kehilangan poin atau voucher yang timbul sebagaiakibat dari informasi yang tidak diperbarui.
Jika Anda ingin mengubah nomor ponsel terdaftar, Anda harus melakukan perubahan profil, dan tidak membuka akun keanggotaan baru.
Jika Anda mendaftar dengan nomor baru, akun keanggotaan baru akan dibuka, dan kami tidak akan dapat mentransfer poin yang dikumpulkan sebelumnya ke akun baru.
Baca Juga: RESMI Naik, Berikut Harga BBM Pertamina Terbaru yang Berlaku Mulai 12 Februari 2022
Jika nomor telepon Anda berubah dan Anda tidak memperbarui detail pribadi profil Anda atau menutup akun, pemilik baru nomor telepon Anda mungkin mendaftar ke program Shell Go+ dan akan memiliki akses ke data pribadi, riwayat transaksi, dan poin Anda.
Jika Anda melihat transaksi yang tidak sah di akun Anda, silakan hubungi Layanan Pelanggandi goplusindonesia@shell.com.
Pengumpulan poin
Shell Go+ hanya berlaku untuk pembelian di SPBU Shell yang berpartisipasi.
Anda dapat melihat Shell App untuk informasi daftar SPBU Shell dan fasilitas lain seperti Shell Select, deli2go, dan lube bays.
Skema yang disebutkan di bawah ini hanya berlaku untuk pelanggan Shell Go+ yangmemegang akun individual.
Anda harus menunjukkan kartu digital atau kartu fisik Anda pada saat pembelian untuk mendapatkan poin transaksi yang dilakukan.
Tidak akan ada penerbitan poin untuk transaksi historis. Sebagai anggota, Anda hanya bisa mendapatkan poin dari pembelian pribadi Anda. Poinyang diperoleh dari pembelian pelanggan lain, bahkan jika dengan persetujuan, dapat dianggap sebagai penipuan.
Sebagai anggota, Anda akan menerima poin dari SPBU Shell yang berpartisipasi sesuaikriteria.
Baca Juga: 45 Daerah Ini Sediakan Pertalite dengan Harga Premiun Rp 6.450, Ini Dia Daftarnya! Adakah Daerahmu?