GridFame.id – Shopee Paylater tiba-tiba menghilang apa penyebabnya? Cek juga untuk mengatasi hal tersebut.
Setidaknya ada beberapa hal yang bisa menyebabkan Shopee Paylater tiba-tiba menghilang.
Seringkali pengguna mengalami permasalahan Shopee Paylater tiba-tiba menghilang.
Shopee Paylater sendiri adalah salah satu fitur yang disediakan aplikasi Shopee kepada para pelanggannya.
Dengan Shopee Paylater, pengguna dapat dipermudah untuk memperoleh barang yang diinginkan dengan pembayaran di bulan depan.
Namun masalahnya sebagian pengguna pernah mengalami Shopee Paylater tiba-tiba menghilang.
Akibat hal tersebut, mereka tidak bisa mengakses atau menggunakan metode pembayaran Shopee Paylater.
Kejadian ini bisa menghambat transaksi yang dilakukan oleh pengguna Shopee Paylater.
Apa sebenarnya penyebab Shopee Paylater tiba-tiba menghilang?
Seperti dikutip GridFame.id ada beberapa penebab yang bisa menjadi faktor kenapa Shopee Paylater tiba-tiba menghilang.
Simak yuk!
Baca Juga: Bukan Sekedar Ancaman Tidak Bayar Shopee Paylater Debt Collector Lapangan Akan ke Rumah
Penyebab dan Solusi Shopee Paylater Menghilang
Seperti disebutkan sebelumnya, ternyata ada beberapa hal yang bisa menjadi penyebab Shopee Paylater tiba-tiba mengjhilang.
Pertama, bisa jadi pengguna terdeteksi oleh sistem melakukan pelanggaran atau melanggar syarat dan ketentuan yang ditetapkan Shopee.
Misalnya melakukan transaksi terus-menerus pada toko yang sama ataupun karena melakukan gesek tunai (gestun) yang merupakan tindakan ilegal dalam mencairkan limit Shopee Paylater.
Kedua, faktor penyebab selanjutnya yakni Anda terdeteksi telat melakukan bayar tagihan Shopee Paylater.
Hal ini bisa menjadi pendukung kenapa Shopee Paylater di aplikasi tiba-tiba menghilang.
Apalagi Anda telah memiliki tunggakan Shopee Paylater hingga bulanan maka Shopee tidak segan aka memblokir limit yang tersisa di akun Anda dan menghilangkan fitur Shopee Paylater sementara waktu.
Terakhir, faktor yang juga menjadikan Shopee Paylater tiba-tiba menghilang juga bisa disebabkan karena limit yang tersedia tidak pernah digunakan.
Jika limit tidak pernah digunakan Shopee beranggapan bahwa Anda tidak membutuhkan layanannya.
Oleh karena itu wajar jika ada penutupan akaun ataupun pembekuan limit hingga Anda menggunakannya kembali.
Baca Juga: Ini Penyebab Limit Shopee Paylater Tidak Kembali, Hindari 3 Kesalahan Ini!
Selain mengatahui sebabnya, Anda juga harus paham terkait solusi Shopee Paylater tiba-tiba menghilang.
Jika Anda mengalami hal ini, maka segera diatasi dengan beberapa cara berikut:
Pertama Anda bisa menyelesaikan permasalahan tersebut dengan membuat pengaduan ke Customer Sersive Shopee.
Caranya, masuk ke menu ‘Saya’ gulir ke bawah dan pilih ‘Chat dengan Shopee’
Klik ‘Chat with live agen’ untuk komunikasi permasalah secara langsung.
Anda bisa juga menentukan tema permasalahan yang ingin Anda keluhkan.
Nantinya Anda akan langsung terhubung dengan Customer Service di Shopee
Anda bisa menjelaskan permasalahan yang terjadi dan kirimkan tangkapan layar pendukung agar segera bisa diproses.
Biasanya hasil laporan masalah akan dikirimkan via email pengguan dalam 3 hari kerja.
Jika memungkinkan untuk dikembalikan, maka pihak Shopee akan segera mengaktifkan kembali metode pembayaran Shopee Paylater Anda.
Baca Juga: Berikut Ini Daftar Lengkap Rekomendasi Aplikasi Paylater yang Terdaftar di OJK