Find Us On Social Media :

Sudah Buru-Buru Check Out Malah Pesanan Dibatalkan Sistem Tokopedia? Ternyata Ini 5 Penyebab Sekaligus Cara Mengatasinya

Penyebab pesanan dibatalkan sistem Tokopedia

GridFame.id - Tinggal hitungan jam lagi menuju Harbolnas 11.11.

Berbagai aplikasi belanja online pun berlomba-lomba memberikan penawaran terbaiknya.

Salah satunya Tokopedia.

Sebagai aplikasi belanja online terbesar dan terlengkap di Indonesia, Tokopedia memiliki jutaan pengguna di seluruh Tanah Air.

Momen inipun dimanfaatkan Tokopedia untuk terus memanjakan penggunanya dengan berbagai promo menarik.

Mulai dari produk lengkap dengan harga beragam ditambah voucher gratis ongkir menjadi nilai lebih di aplikasi ini.

Belum lagi voucher cashback yang disediakan untuk beberapa jenis produk tertentu.

Jelang Harbolnas 11.11, Tokopedia pun menjanjikan banyak diskon besar-besaran untuk seluruh jenia produk.

Akan tetapi, pecinta belanja online perlu memerhatikan dengan baik sebelum membeli barang saat diskon.

Karena ada banyak kesalahan saat belanja online yang justru bikin rugi besar, informasinya ada di artikel Hindari Kesalahan Ini saat Belanja Online di Harbolnas 11.11.

Selain itu, perhatikan baik-baik detail pengiriman dan pembayaran sebelum check out agar tak ditolak sistem.

Baca Juga: Penjual Bisa Untung Berkali-Kali Lipat! Jelang Harbolnas 11.11, Begini Cara Panen Cuan Lewat Flash Sale Tokopedia

Penyebab Pesanan Dibatalkan Sistem Tokopedia

Meskipun sudah melakukan pembayaran, pesanan pengguna dapat dibatalkan apabila:

1.Penjual menolak pesanan

2. Melebihi batas waktu pembayaran setelah proses checkout. 3. Penjual tidak merespon pesanan dalam waktu 1×24 jam terhitung sejak pembayaran diverifikasi. 4. Penjual tidak memasukkan nomor resi dalam waktu 2×24 jam atau (H+2) terhitung sejak pembayaran diverifikasi. 5. Transaksi telah melanggar syarat dan ketentuan berlaku. 6. Dana yang ditransfer berbeda dengan total belanja pada invoice, baik itu kelebihan atau malah kekurangan. Apabila transaksi dibatalkan, maka dana pembayaran akan dikembalikan sesuai dengan metode pembayaran yang Anda gunakan.

Baca Juga: Siap-siap 11.11 Harbolnas, Begini Cara Aktifkan Tokopedia Paylater Supaya Dapat Promo Lebih Besar!

And tidak perlu khawatir apabila transaksi dibatalkan karena dana akan dikembalikan ke dalam Saldo Refund maksimal 2x24 jam hari kerja (tidak termasuk hari Sabtu, Minggu dan Libur Nasional). 

Apabila Anda melakukan pembayaran menggunakan gabungan antara Saldo dan GoPay, maka saat transaksi dibatalkan dana akan dikembalikan ke tujuan masing-masing yaitu ke Saldo Refund dan GoPay.

Untuk penarikan dana ke rekening pribadi hanya bisa dilakukan pada dana di Saldo Refund.  Apabila pesanan dibatalkan karena stok habis, Anda bisa membeli produk incaran di toko lain yang ada di Tokopedia. 

Baca Juga: Voucher Cashback dan Bebas Ongkir Tak Bisa Dipakai Bersamaan, Pihak Tokopedia Beritahu Solusi Ini