GridFame.id - Simak alasan kenapa Gopay tidak bisa di upgrade.
Padahal jika sudah di upgrade menjadi Gopay Plus, banyak banget keuntungan yang bisa didapatkan.
Salah satunya adalah transfer Gopay ke nomor Gopay lain atau rekening bank.
Program Jaminan Saldo Kembali juga baru bisa digunakan kalau kita sudah mendaftar di Gopay Plus.
Syaratnya juga mudah, hanya perlu e-KTP saja kok!
Tapi ada kejadian di mana Gopay gagal di upgrade atau ditolak.
Wah, itu kenapa ya?
Alasan Kenapa Gopay Tidak Bisa di Upgrade
Saat mengajukan upgrade GoPay ke GoPay Plus, pastikan terlebih dahulu bahwa ID (eKTP untuk WNI / Paspor untuk WNA) belum pernah digunakan untuk upgrade GoPay di akun lain.
Jika sudah pernah, maka upgrade GoPay Plus tidak dapat disetujui.
Soalnya satu ID hanya dapat digunakan oleh satu akun.
Apabila upgrade GoPay ditolak karena ID pernah terdaftar dan mengalami kondisi seperti di bawah ini:
Baca Juga: Cara Scan QRIS Gopay Pakai Gopaylater
- ID-mu belum pernah didaftarkan untuk upgrade GoPay sebelumnya, atau
- Pernah mendaftarkan ID-mu untuk upgrade GoPay di akun lain namun kamu sudah tidak menggunakan akun itu lagi
Silahkan hubungi pihak Gojek dengan menekan opsi Hubungi Kami di aplikasi.
Pada kondisi poin ke 2, sebelum mengisi form, pastikan dulu akun lama sudah tidak memiliki tagihan GoPayLater.
Jika masih ada, maka pihak Gojek tidak bisa memproses apabila ingin upgrade dan menggunakan data pada akun tersebut.
Mohon akses akun tersebut dulu dan selesaikan pembayaran tagihan.
Baca Juga: Begini Cara Mudah Autodebet BPJS Kesehatan Pakai Gopay, Dijamin Anti Nunggak!