Status Tagihan Belum Terbayar Padahal Transaksi di Grab Berhasil? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Masalah diatas bisa disebabkan oleh beberapa faktor.

Penyebab Status Tagihan Belum Terbayar Padahal Transaksi di Grab Berhasil

1. Koneksi internet dalam kondisi tidak stabil.

2. Aplikasi Grab belum diperbarui atau masih versi yang lama.

Namun, jika tidak ada masalah dengan dua hal di atas, Anda bisa mengatasinya dengan cara ini.

Mengatasi Status Tagihan Belum Terbayar Padahal Transaksi di Grab Berhasil

Melansir dari Help.grab.com, ini dia cara mengatasi transaksi tagihan di Grab yang berhasil tapi statusnya belum terbayar.

1. Buka laman bantuan Grab di sini.

2. Selanjurnya, isi formulir yang ada dengan detail.

Baca Juga: Tidak Bisa Order di Grab Gegara Sering Melakukan Pembatalan? Atasi dengan Cara Ini Agar Bisa Order Lagi

3. Kemudian, Anda juga harus mengirimkan tangkap layar bukti traksaksi yang berhasil.

4. Terakhir, klik Kirim.

Nantinya, Anda akan mendapat balasan lewat email dari pihak Grab langsung.

Dan status tagihan Anda akan berubah setelahnya.

Semoga informasinya membantu!

Baca Juga: Pantas Gagal Terus! Ternyata 5 Kesalahan Sepele Ini Bikin Verifikasi Wajah di Grab Ditolak