GridFame.id - Ini penyebab dan cara mengatasi status tagihan yang dibayar lewat Grab belum terbayar padahal transaksi berhasil.
Grab kini menjadi salah satu aplikasi yang digunakan oleh banyak orang, khususnya anak muda.
Sebab, aplikasi tersebut memberikan banyak sekali kemudahan untuk penggunanya.
Mulai dari memesan jasa transportasi, makanan, belanja, hingga bayar tagihan.
Ya, Anda bisa membayar tagihan lewat aplikasi Grab.
Tentu saja cara ini bisa bikin Anda lebih hemat waktu.
Namun, beberapa pengguna mengeluhkan masalah saat membayar tagihan lewat Grab.
Salah satunya adalah status tagihan belum terbayar padahal transaksi sudah berhasil.
Kalau tidak segera diatasi, tentu saja Anda jadi rugi.
Lalu, apa penyebab status tagihan belum terbayar padahal transaksi Grab berhasil.
Simak sampai habis, yuk!
Baca Juga: Gagal Sambungkan OVO ke Grab? Hindari 3 Kesalahan Ini
Masalah diatas bisa disebabkan oleh beberapa faktor.
Penyebab Status Tagihan Belum Terbayar Padahal Transaksi di Grab Berhasil
1. Koneksi internet dalam kondisi tidak stabil.
2. Aplikasi Grab belum diperbarui atau masih versi yang lama.
Namun, jika tidak ada masalah dengan dua hal di atas, Anda bisa mengatasinya dengan cara ini.
Mengatasi Status Tagihan Belum Terbayar Padahal Transaksi di Grab Berhasil
Melansir dari Help.grab.com, ini dia cara mengatasi transaksi tagihan di Grab yang berhasil tapi statusnya belum terbayar.
1. Buka laman bantuan Grab di sini.
2. Selanjurnya, isi formulir yang ada dengan detail.
3. Kemudian, Anda juga harus mengirimkan tangkap layar bukti traksaksi yang berhasil.
4. Terakhir, klik Kirim.
Nantinya, Anda akan mendapat balasan lewat email dari pihak Grab langsung.
Dan status tagihan Anda akan berubah setelahnya.
Semoga informasinya membantu!
Baca Juga: Pantas Gagal Terus! Ternyata 5 Kesalahan Sepele Ini Bikin Verifikasi Wajah di Grab Ditolak