Hal yang Harus Dilakukan Jika Barang Tertinggal di GrabCar
Melansir dari Help.grab.com, Anda bisa mengurus barang yang tertinggal setelah naik GrabCar.
1. Sebelum 48 Jam
Kalau Anda menyadari barang tertinggal di GrabCar sebelum 48 jam, maka akan lebih baik.
Sebab, Anda bisa langsung menghubungi driver GrabCar yang mengantarkan Anda.
Caranya, buka aplikasi Grab, lalu buka menu Riyawat lalu klik perjalanan di mana barang Anda tertinggal.
Di sana, Anda bisa langsung menghubungi driver atau Mitra Pengemudi Anda.
Sebab, nomor driver baru akan hilang dari riwayat perjalanan setelah 48 jam.
Setelah terhubung, Anda bisa menjelaskan barang yang tertinggal dan membuat janji dengan driver untuk mengambil barangnya.
Baca Juga: Saldo di Aplikasi OVO dan Grab Tak Sesuai? Begini Penyebabnya
2. Setelah 48 Jam
Kalau Anda baru menyadari barang tertinggal di GrabCar setelah 48 jam, Anda membutuhkan waktu yang lebih lama untuk mengatasinya.
Anda bisa mengisi formulir yang ada di laman Grab ini.
Isi informasi yang diminta dengan benar dan jelas.