GridFame.id - Ini dia hal yang harus dilakukan jika barang Anda tertinggal di GrabCar.
GrabCar menjadi salah satu fitur Grab yang digunakan banyak orang.
Sebab, GrabCar bisa dijadikan alternatif bagi orang yang ingin melakukan perjalanan tapi tidak punya kendaraan pribadi.
Untuk menikmati fitur satu ini, Anda cuma perlu memesannya lewat aplikasi Grab di HP Anda.
Tarif yang dikenakaan pun bisa dibilang murah, lo.
Sebab, Anda mendapatkan fasilitas layaknya naik mobil sendiri.
Namun, banyak yang bertanya terkait barang yang tertinggal saat naik GrabCar.
Banyak yang bertanya apakah penumpang bisa menghubungi pihak Grab jika mengalami hal ini?
Sebaiknya jangan panik dulu karena masalah tersebut bisa diatasi dengan mudah.
Lalu, apa yang harus dilakukan jika barang tertinggal di GrabCar?
Simak sampai habis!
Baca Juga: Alami Kecelakaan saat Naik Grab? Klaim Asuransinya dengan Cara Ini
Hal yang Harus Dilakukan Jika Barang Tertinggal di GrabCar
Melansir dari Help.grab.com, Anda bisa mengurus barang yang tertinggal setelah naik GrabCar.
1. Sebelum 48 Jam
Kalau Anda menyadari barang tertinggal di GrabCar sebelum 48 jam, maka akan lebih baik.
Sebab, Anda bisa langsung menghubungi driver GrabCar yang mengantarkan Anda.
Caranya, buka aplikasi Grab, lalu buka menu Riyawat lalu klik perjalanan di mana barang Anda tertinggal.
Di sana, Anda bisa langsung menghubungi driver atau Mitra Pengemudi Anda.
Sebab, nomor driver baru akan hilang dari riwayat perjalanan setelah 48 jam.
Setelah terhubung, Anda bisa menjelaskan barang yang tertinggal dan membuat janji dengan driver untuk mengambil barangnya.
Baca Juga: Saldo di Aplikasi OVO dan Grab Tak Sesuai? Begini Penyebabnya
2. Setelah 48 Jam
Kalau Anda baru menyadari barang tertinggal di GrabCar setelah 48 jam, Anda membutuhkan waktu yang lebih lama untuk mengatasinya.
Anda bisa mengisi formulir yang ada di laman Grab ini.
Isi informasi yang diminta dengan benar dan jelas.
Setelah mengirim formulir, pihak Grab akan menghubungkan Anda dengan driver Grab yang bersangkutan.
Kalau sudah terhubung, Anda tinggal membuat janji untuk bertemu dengan driver untuk mengambil barangnya.
Namun, pihak Grab tidak menjamin barang yang tertinggal pasti kembali pada Anda.
Maka dari itu, pastikan Anda tidak meninggalkan barang berharga di GrabCar.
Semoga informasinya membantu!
Baca Juga: Perjalanan jadi Makin Aman, Begini Cara Menambahkan Kontak Darurat di Grab