GridFame.id - Ini cara mengatasi pembayaran pascabayar di Grab yang gagal terus.
Grab adalah salah satu aplikasi penyedia layanan yang saat ini populer.
Sebab, Grab punya banyak sekali fitur yang menarik.
Mulai dari Grab transportasi, GrabFood, GrabMart, GrabExspress, dan lain-lain.
Anda juga bisa membayar tagihan bulanan lewat Grab.
Ya, Anda bis dengan praktis membayar tagihan pascabayar lewat salah satu fitur di Grab.
Namun, beberapa pengguna mengeluh pembayaran tagihan pascabayar di Grab gagal terus.
Kalau tidak kunjung terbayar, layanan bisa diputus.
Namun tenang saja karena masalah ini bisa diatasi dengan mudah.
Bagaimana cara mengatasinya?
Simak ulasan selengkapnya, yuk!
Baca Juga: Tak Perlu Pesan Lagi, Begini Cara Menambahkan Tujuan Perjalanan Grab
Sebelumnya, Anda perlu tahu penyebab pembayaran tagihan pascabayar gagal.
Pertama, koneksi internet yang tidak stabil.
Yang kedua, aplikasi Grab Anda masih versi yang lama.
Jadi, sebelum melakukan pembayaran pastikan koneksi internet stabil dan upgrade aplikasi Grab Anda dulu.
Namun, jika Anda tidak ada masalah dengan dua hal di atas, atasi dengan cara ini.
Mengatasi Pembayaran Tagihan Pascabayar di Grab Gagal
Melansir dari Help.grab.com, ada hal yang bisa Anda lakukan jika pembayaran tagihan pascabayar di Grab gagal.
1. Buka laman Grab dengan cara klik di sini.
2. Kemudian, isi formulir yang tersedia di sana, seperti;
Baca Juga: Hati-Hati! Beberapa Hal Ini Bikin Restoran GrabFood Ditangguhkan
- Masalah yang dialami
- Jenis tagihan, dalam hal ini adalah tagihan pascabayar
- Deskripsi masalah
3. Anda juga bisa mengirimkan tangkap layar tampilan masalah pembayaran tagihan pascabayar Anda yang gagal.
4. Selanjutnya, klik Kirim.
Setelah itu, Anda tinggal menunggu jawaban dan penyelesaian dari pihak Grab.
Semoga informasinya membantu!
Baca Juga: Tidak Bisa Aktifkan OVO PIN di Aplikasi Grab? Atasi dengan Cara Mudah Ini