GridFame.id - Belanja di Shopee memang membuat pengguna merasa dimudahkan dan diuntungkan.
Ada banyak metode pembayaran yang bisa dipilih di Shopee.
Mulai dari Shopeepay, Shopee Paylater, Kartu Kredit Kartu Debit dan berbagai metode cicilan lainnya.
Ada banyak jenis Kartu Kredit yang bisa dipakai untuk bertransaksi di Shopee.
Mulai dari BNI, BRI, BCA, Mandiri, BTN, CIMB Niaga, KB Bukopin, Danamon, DBS, HSBC, Citibank, dll.
Apabila kartu Anda diterbitkan oleh bank dalam negeri dan memiliki logo Visa/Mastercard/JCB/American Express (tergantung kebijakan masing-masing bank), maka Anda dapat menggunakan kartu tersebut untuk melakukan transaksi di Shopee.
Jika Anda menggunakan kartu kredit yang diterbitkan di luar negeri, kartu tersebut dapat digunakan untuk melakukan transaksi di Shopee namun hanya untuk metode Bayar Penuh saja.
Ada pun untuk negara penerbitnya masih terbatas pada 9 (sembilan) negara yaitu Filipina, Taiwan, India, Korea Selatan, Hong Kong, Uni Emirat Arab, dan Singapura.
Nantinya pengguna bisa langsung checkout barang dengan memilih metode pembayaran Kartu Kredit.
Pengguna mungkin saja mengalami kendala saat CO barang di Shopee pakai Kartu Kredit.
Tapi tenang saja, begini cara mengatasinya.
Baca Juga: Ini Dia Penyebab Shopee Paylater Limitnya Jadi 0 dan Cara Cepat Mengatasinya
Penyebab Gagal Checkout Pakai Kartu Kredit di Shopee
Dilansir dari laman resmi shopee.co.id, ketika Anda tidak dapat checkout dengan kartu kredit/debit Anda, kemungkinan terdapat masalah.
Biasanya masalah terjadi karena batas transaksi yang melebihi limit, kesalahan kartu, kartu tidak diterima, atau pembatasan karena penyalahgunaan kartu.
Berikut informasi cara mengatasi kendala tersebut:
1. Batas Maksimum Transaksi
Untuk mengatasi kendala batas maksimum transaksi.
Anda dapat mencoba opsi pembayaran alternatif seperti ShopeePay, Transfer Bank atau lainnya untuk menyelesaikan pesanan Anda.
Limit transaksi per hari menggunakan kartu yang sama untuk kartu kredit dengan pembayaran penuh dan cicilan adalah Rp40.000.000 (empat puluh juta rupiah), dan limit transaksi kartu debit per hari adalah Rp10.000.000 (sepuluh juta rupiah).
2. Kesalahan kartu
Kartu tidak muncul Jika kartu baru yang Anda tambahkan tidak muncul, tutup dan buka kembali Aplikasi Shopee Anda, lakukan troubleshooting jika ini tidak berhasil.
Baca Juga: Cukup Verifikasi KTP Saja Bisa Ikut Program Tabungan Emas! Ini Dia Cara Beli Emas Batangan di Shopee
3. Pembayaran tidak lengkap
Jika proses pembayaran Anda tidak lengkap, hubungi bank Anda untuk melihat apakah jumlah tersebut telah terpotong sebelum melakukan pembayaran lain.
Anda juga dapat menghubungi
OCustomer Service Shopee untuk melakukan klarifikasi lebih lanjut.
4. Kartu tidak diterima di Shopee
Shopee hanya menerima kartu debit dan kredit domestik dan luar negeri yang telah didaftarkan bank kepada Shopee.
Apabila kartu anda tidak dapat digunakan di Shopee, Anda dapat menggunakan kartu lain atau metode pembayaran lainnya seperti ShopeePay, Transfer Bank atau lainnya.
5. Pembatasan karena penyalahgunaan kartu
Ketentuan pembayaran melalui kartu kredit/debit mengikuti kebijakan transaksi yang dikeluarkan oleh penyedia kartu.
Jika kartu kredit/debit Anda diduga melanggar kebijakan, Anda tidak dapat memeriksanya di Shopee.
Mohon gunakan kartu lain atau hubungi Customer Service Shopee jika menurut Anda kesalahan tersebut bukan karena aktivitas yang mencurigakan.
Baca Juga: Daripada Gestun Shopee Paylater, Pakai Cara Ini Supaya Dapat Pinjaman Cash dari Shopee