Penyebab Pengajuan Refund TikTok Shop Ditolak
Merangkum dari laman Seller-id.tiktok.shop, ini dia beberapa penyebab pengajuan refund dan retur TikTok Shop ditolak seller.
1. Barang yang dikirim seller sudah sesuai dengan pesanan.
2. Tidak ada kesalahan pada produk yang dikirim (berfungsi dengan baik).
3. Tidak menyertakan bukti unboxing paket berupa video.
4. Barang atau produk rusak setelah dipakai.
5. Salah memasukkan alamat pengiriman.
Anda tidak bisa mengajukan pengembalian uang dan barang gegara alasan di atas.
Sebab, 5 hal di atas merupakan kesalahan pembeli.
Sehingga seller tidak diwajibkan mengembalikan uang atau mengganti produk dengan yang baru.
Semoga informasinya bermanfaat!
Baca Juga: Duh Bisa Masuk Pelanggaran, Ternyata Ini Penyebab Rating Toko di TikTok Shop Rendah