7. Pilih Konfirmasi dan upload foto bukti pendukung
8. Berikan informasi pada kolom Keterangan (jika ada) kemudian pilih Kirim.
Pengembalian dana untuk pesanan yang berhasil dibatalkan akan segera diproses sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan.
Jika pembeli mengajukan pengembalian dana, maka dana akan dikembalikan dalam bentuk limit kredit. Bukan dalam bentuk uang tunai sehingga besaran limit Paylater akan balik seperti semula sebelum membeli barang.
Waktu proses pengembalian dana berbeda-beda untuk setiap metode pembayaran.
Anda akan menerima notifikasi melalui aplikasi Shopee dan email setelah pengembalian Anda diproses.
Untuk melihat status pengembalian, pilih Status Pesanan melalui tab Notifikasi di aplikasi Shopee.