Perusahaan ini haruslah memiliki layanan pelanggan atau call center, sebab ketentuan ini sesuai dengan arahan dari OJK.
Layanan pelanggan ini akan memudahkan Anda untuk berkomunikasi dengan perusahaan tersebut, termasuk penyampaian keluhan atau menyelesaikan berbagai permasalahan yang mungkin timbul di kemudian hari.
Selain itu, semua divisi lainnya juga tentunya sudah dikelola dengan profesional dan didukung oleh sistem yang mumpuni.
4. Menjalankan bisnis dengan transparan
Transparansi menjadi poin penting lainnya yang perlu dijadikan sebagai pertimbangan dalam memilih perusahaan pembiayaan.
Perusahaan yang terpercaya tentu tidak akan menyembunyikan apapun informasi yang perlu dan harus diketahui oleh calon nasabahnya.
Informasi ini menyangkut semua hal yang Anda perlu ketahui, seperti: besaran bunga, penalti, biaya denda dan yang lainnya.
Sistem yang transparan seperti ini akan memudahkan dan menghindarkan Anda dari kerugian yang mungkin timbul akibat kesalahan informasi yang didapatkan.
5. Mudah memantau status aplikasi
Ketika mengajukan permohonan pinjaman, Anda tentu akan melalui serangkaian proses verifikasi.
Perusahaan pembiayaan akan menganalisa aplikasi permohonan pinjaman terlebih dahulu, hal ini bisa saja membutuhkan beberapa waktu, tergantung pada jenis pinjaman dan juga kebijakan dari perusahaan pinjaman online yang digunakan.
Selama proses pengajuan ini, Anda tentu ingin mendapatkan kabar terkini terkait aplikasi pinjaman tersebut.
Jika Anda berurusan dengan perusahaan pembiayaan yang terpercaya, maka kamu akan dengan mudah memantau perkembangan pengajuan pinjaman ini. Hal seperti ini tentu hanya mungkin dilakukan oleh perusahaan yang sudah didukung oleh sistem yang baik.
6. Menjalankan bisnis dengan profesional
Baca Juga: Kepepet Ngutang? Pakai Trik Satu Ini Dijamin Anti Galbay Pinjol dan Data Tak Akan Tersebar, Bebas Kejaran Debt Collector Juga! Secara keseluruhan, layanan yang dimiliki oleh perusahaan pinjaman online tentu menjadi pertimbangan yang sangat penting.
Anda tentu tidak ingin berurusan dengan perusahaan yang tidak jelas atau bahkan memiliki aturan-aturan yang berat sebelah dan merugikan. Perusahaan yang seperti ini bukan hanya beresiko menimbulkan masalah, namun juga sekaligus beresiko menimbulkan kerugian bagi kamu sebagai calon nasabah. Pastikan perusahaan pembiayaan yang dipilih sudah benar-benar dikelola secara profesional.
Artinya, perusahaan ini memiliki sistem dan layanan yang profesional, serta didukung dengan SDM yang juga profesional dan ahli dibidangnya. Semua hal ini akan menjamin bahwa perusahaan tersebut menjalankan bisnis dengan baik dan sesuai aturan yang ditetapkan pemerintah.
Hak dan kewajiban Anda sebagai calon nasabah tentu akan terjaga dengan baik.
Baca Juga: Begini Solusi Bebas dari Pinjol Bahkan Bisa Tanpa Bayar, Hidup Langsung Tenang Tanpa Pikiran!