Banyak yang mengadukan saat ditanyakan ke customer service, ternyata akun Shopee kita terhubung ke orang lain.
Loh, kok bisa?
Padahal kita tidak memberikan password atau akses ke akun Shopee kita ke siapapun?
Saat ditanyakan ke customer service, biasanya itu karena nomor HP kita didaftarkan sebagai kontak darurat orang tersebut.
Nah, kalau nomor HP yang didaftarkan itu terhubung ke Shopee, maka kemungkinan besar akun Shopee akan terdampak.
Namun biasanya CS akan memberitahukan nama orang lain yang mendaftarkan nomor kita sebagai kontak darurat.
Jika mengenal orang tersebut, maka kita bisa meminta orangnya untuk membereskan tunggakan karena akun kita juga terdampak.
Soalnya CS juga baru akan memproses akun kita jika orang tersebut sudah membayar tunggakan.
Bagaimana kalau kita tidak mengenal orang tersebut?
Kita bisa menghubungi CS Shopee untuk menjelaskan duduk perkara tersebut.
Untuk sementara, mungkin kita bisa mendaftar akun Shopee menggunakan nomor lain.
Baca Juga: Bukan Riba! Ini Dia Sistem Paylater Syariah, Pinjam Duit Dijamin Aman dan Legal