6. "Promo ini hanya berlaku untuk pengguna yang belum pernah melakukan transaksi di Tokopedia"
Kode promo hanya untuk pengguna yang belum pernah melakukan transaksi di Tokopedia.
Sehingga kita dapat menggunakan kode promo lain yang sedang berlangsung di Tokopedia.
7. "Kode promo tidak dapat digunakan untuk transaksi produk yang Anda pilih"
Kode promo hanya bisa digunakan untuk transaksi dengan produk-produk tertentu sesuai dengan syarat dan ketentuan promo.
Sehingga, kita dapat pastikan terlebih dahulu sebelum melakukan transaksi bahwa produk yang kamu pilih telah sesuai dengan syarat dan ketentuan promo.
Jika tetap tidak bisa menggunakan kode promo, lakukan update aplikasi tokopedia versi terbaru,.
Setelah itu re-login aplikasi Tokopedia.
Bisa juga menggunakan perangkat lain seperti desktop dan pastikan koneksi internet stabil.
Langkah terakhir yang bisa dilakukan adalah melampirkan screen shot halaman yang berkendala untuk penanganan lebih lanjut oleh tim Tokopedia Care.
Baca Juga: Mudik Lebaran Makin Praktis Tanpa Perlu Antre! Begini Cara Beli Tiket Kereta Api Lewat Tokopedia