Penyebab Gagal Bayar Pesanan Lewat Virtual Account
Dilansir dari laman resmi shopee.co.id, ada beberapa hal yang menyebabkan pengguna tak bisa bayar pesanan pakai virtual account.
Salah satunya karena nomor virtual account salah atau sudah melewati batas waktu pembayaran.
Jika nomor Virtual Account salah/kedaluwarsa, beberapa solusi yang dapat dilakukan antara lain:
1. Pastikan nomor Virtual Account yang digunakan sudah benar.
2. Silakan hapus dan masukkan ulang nomor Virtual Account saat melakukan pembayaran untuk transaksi Anda.
3. Jika nomor Virtual Account kedaluwarsa, maka pesanan akan dibatalkan otomatis.
Anda dapat melakukan pemesanan ulang untuk mendapatkan nomor Virtual Account yang baru.
4. Ikuti solusi untuk kendala atau masalah pada aplikasi Shopee. Jika Anda masih mengalami kendala, silakan hubungi Customer Service Shopee.