Penyebab Pengajuan Refund Ditolak Seller TikTok Shop
Melansir dari laman Seller-id.tiktok.shop, ini dia beberapa penyebab pengajuan refund dan retur TikTok Shop ditolak seller yang sering terjadi.
1. Barang yang dikirim oleh seller sudah sesuai dengan pesanan.
2. Tidak ada kesalahan pada produk yang dikirim (berfungsi dengan baik).
3. Tidak menyertakan bukti unboxing paket berupa video.
4. Barang atau produk rusak setelah dipakai oleh pembeli.
5. Salah memasukkan alamat pengiriman (kesalahan dari pembeli).
Anda tidak bisa mengajukan pengembalian uang dan barang gegara alasan di atas karena merupakan kesalahan dari pihak pembeli.
Sehingga seller tidak diwajibkan mengembalikan uang atau mengganti produk dengan yang baru.
Semoga informasinya bermanfaat!
Baca Juga: Pantas Konten TikTok Shop Sepi Terus, Ternyata 3 Hal Ini Jadi Penyebabnya