GridFame.id - Duh, Shopee Paylater tak bisa digunakan padahal saldo masih ada?
Jangan panik dulu, simak jawaban dan solusinya di bawah ini.
Tak heran kalau banyak dicari, soalnya Shopee Paylater jadi salah satu paylater yang paling sering digunakan.
Shopee Paylater terkoneksi dengan Shopee sehingga kita bisa belanja tanpa harus bolak-balik transfer dengan m-Banking.
Namun tak jarang fitur Shopee Paylater ini tidak bisa digunakan, meski ada saldo di dalamnya.
Alasan Shopee Paylater tidak bisa digunakan mulai dari pelanggan yang tidak bisa masuk ke halaman Shopee Paylater, tidak bisa klik “bayar”, hingga kode pembayaran yang tidak muncul.
Langsung simak jawabannya yuk!
Alasan Shopee Paylater Tak Bisa Digunakan Padahal Saldo Cukup
1. Sistem Sedang Eror
Penyebab Shopee Paylater tidak bisa digunakan yang pertama adalah sistem aplikasi Shopee yang error atau mengalami kendala.
Hal ini beberapa kali terjadi saat Shopee sedang maintenance atau servernya sedang penuh.
Saat hal ini terjadi, beberapa fitur tidak dapat digunakan, salah satunya Shopee Paylater.
Nah, saat Anda ingin menggunakan Shopee Paylater untuk bertransaksi, biasanya langsung tidak bisa karena sistem dari Shopee tengah diperbaiki untuk sementara waktu.
Solusinya, Anda hanya perlu menunggu hingga perbaikan sistem selesai.
Lakukan transaksi lagi setelah sistem sudah tidak eror.
2. Toko Tidak Menerima Metode Pembayaran Shopee Paylater
Penyebab Shopee Paylater tidak bisa digunakan selanjutnya adalah toko tidak menerima metode pembayaran Shopee Paylater.
Hal ini bisa terjadi karena sellernya sendiri yang tidak mau menerima pembayaran Shopee Paylater atau dari pihak Shopeee sendiri yang belum mengizinkan pembayaran Shopee Paylater di toko tersebut.
Ternyata ada beberapa syarat dan ketentuan saat sebuah toko bisa mengaktifkan metode pembayaran Shopee Paylater.
Saat Anda memilih toko yang belum menyediakan fitur ini, limit Shopee Paylater Anda tidak bisa digunakan.
Solusinya, Anda bisa memilih toko lain yang menyediakan pembayaran menggunakan Shopee Paylater.
Namun jika barang yang Anda inginkan hanya ada di toko tersebut, Anda bisa memilih untuk menggunakan metode pembayaran lain, selain Shopee Paylater.
3. Masih Memiliki Tunggakan Tagihan
Salah satu penyebab Shopee Paylater tidak bisa digunakan adalah Anda masih memiliki tunggakan tagihan.
Saat hal ini terjadi, pihak Shopee akan menangguhkan penggunaan limit Shopee Paylater Anda.
Setiap pelanggan memiliki tanggal tagihan yang berbeda setiap bulannya.
Baca Juga: Kenapa Paylater Lazada Tidak Bisa Digunakan Padahal Sudah Bayar? Simak Solusinya Berikut Ini
Jika Anda belum membayar tagihan melewati waktu yang telah ditentukan, Anda tidak akan bisa transaksi menggunakan Shopee Paylater.
Pada saat itu, pihak Shopee tengah mengkaji skor kredit Anda.
Mereka akan menilai apakah Anda layak untuk diberikan akses penggunaan Shopee Paylater lagi atau tidak.
Jadi, Anda perlu memperhatikan tanggal jatuh tempo pembayaran tagihan Shopee Paylater.
Pastikan untuk membayar sebelum jatuh tempo.
Hal ini untuk menghindari terjadinya tunggakan tagihan.
Tidak hanya itu, tunggakan tagihan juga bisa membuat tagihan Anda justru semakin banyak.
Sebab, ada bunga yang harus dibayar saat Anda belum membayar tagihan.
4. Internet Tidak Stabil
Beberapa kasus pelanggan yang tidak bisa menggunakan Shopee Paylater ternyata terjadi karena internet tidak stabil.
Shopee Paylater hanya bisa digunakan saat keadaan internet Anda sedang stabil.
Biasanya internet yang tidak stabil disebabkan karena Anda tengah berada di lokasi yang kurang terjangkau atau provider internet yang tengah gangguan.
Baca Juga: Pengalaman Galbay Shopee Paylater 3 Bulan, Debitur Ini Bongkar Cara Hadapi DC Shopee ke Rumah
Jika memang demikian, Anda harus berpindah tempat mencari sinyal internet yang bagus atau menunggu hingga perbaikan provider selesai dilakukan.
5. Aplikasi Shopee Belum Diperbarui
Penyebab Shopee Paylater tidak bisa digunakan selanjutnya adalah aplikasi Shopee yang belum diperbarui.
Untuk terus mengoptimalkan layanannya, pihak Shopee akan selalu melakukan Update di aplikasinya.
Untuk itu, Anda harus selalu memperbarui aplikasi setelah pihak Shopee melakukan update.
Namun banyak pelanggan yang tidak memedulikan hal ini, sehingga bisa jadi hal ini menyebabkan Shopee Paylater tidak bisa digunakan.
Maka dari itu, Anda perlu melakukan pembaruan secara berkala pada aplikasi Shopee.
Cara ini semata-mata dilakukan agar Anda tetap bisa menikmati fitur layanan Shopee dengan lancar, salah satunya Shopee Paylater.
6. Cache yang Terlalu Banyak
Penyebab Shopee Paylater tidak bisa digunakan yang terakhir adalah cache yang terlalu banyak.
Cache terlalu banyak membuat aplikasi tidak berjalan dengan optimal.
Nah, solusinya Anda perlu menghapus cahce pada aplikasi Shopee di HP Anda.
Dengan melakukan cara ini, aplikasi Shopee Anda akan kembali fresh sehingga akan berjalan optimal lagi.
Cara menghapus cache di HP cukup mudah, hanya perlu membuka menu pengaturan > aplikasi > Shopee > Clear Cache.
Setelah itu, kembali buka aplikasi Shopee dan lakukan transaksi yang Anda inginkan.
Baca Juga: Penting Banget! Daripada Ngutang, Simak Cara Hapus Traveloka Paylater Beserta Data Secara Gratis