GridFame.id - Gagal mudik lebaran tentunya menjadi hal yang sangat mengecewakan.
Apalagi jika sudah terlanjur mempersiapkan segala keperluan mudik.
Seperti THR, oleh-oleh hingga tiket transportasi ke kampung halaman.
Seperti diketahui, mudik menjadi agenda tahunan yang tak boleh dilewatkan.
Lebaran menjadi momen bersilaturahmi bersama keluarga setelah satu bulan lamanya berpuasa.
Lebaran juga menjadi kesempatan bagi para perantau untuk bisa kembali dekat dengan keluarga tercinta.
Sayangnya beberapa orang mungkin mengalami kendala sehingga harus batal mudik lebaran.
Misalnya jatuh sakit dan berbagai alasan lainnya.
Jika gagal, para pemudik ini tentu akan mencari informasi tentang pengembalian dana tiket yang sudah dipesan.
Termasuk tiket bus.
Simak begini cara mengajukan pembatalan dan pengembalian dana tiket bus di Traveloka.
Baca Juga: Jangan Kehabisan Promo Tiket Mudik Lebaran Tiket.com, Berlaku Sampai 24 April Ini Saja!
Cara Refund dan Reschedule Tiket Bus di Traveloka
Dilansir dari laman resmi traveloka.com, sebelum mengajukan refund atau reschedule untuk pesanan bus Anda, silakan cek dahulu apakah refund atau reschedule tersedia untuk tiket Anda.
Ikuti langkah berikut untuk mengecek kebijakan refund atau reschedule untuk tiket bus Anda:
1. Pergi ke Pesanan.
2. Buka e-tiket yang ingin Anda refund atau reschedule.
3. Temukan Kebijakan Pembatalan dan Kebijakan Pengubahan Jadwal di bagian bawah halaman.
4. Baca kebijakan tersebut
Ketika melakukan pesanan tiket bus, Anda bisa mengecek kebijakan refund dan reschedule untuk tiket yang akan Anda beli dengan mengikuti langkah berikut:
1. Di halaman awal Traveloka, ketuk Tiket Bus & Travel.
2. Isi kota/terminal asal, kota/terminal tujuan, tanggal keberangkatan, dan jumlah penumpang, lalu ketuk Cari.
3. Pilih tiket yang sesuai untuk Anda, dan ketuk Pilih.
4. Pada bagian Kebijakan, Anda akan bisa melihat jika refund atau reschedule tersedia untuk tiket Anda.
Untuk mengajukan refund atau reschedule untuk pesanan bus Anda, silakan kontak operator bus terkait.
Anda dapat menemukan detail kontak operator bus Anda pada e-tiket yang dikirim ke email Anda atau pada e-tiket di Traveloka App, di bagian Kebijakan Pembatalan dan Kebijakan Pengubahan Jadwal.