GridFame.id - Begini cara refund saldo jika salah memasukkan nominal saat melakukan pembayaran di Merchant Grab.
Saat ini, banyak sekali toko atau restoran yang jadi merchant Grab.
Sebab, banyak sekali keuntungan yang didapatkan pemilik usaha jika bergabung jadi merchant.
Salah satunya, toko atau resto bisa dipromosikan oleh pihak Grab.
Pembeli pun bisa melakukan pembayaran dengan cara yang lebih praktis, yakni lewat fitur QRIS.
Dengan QRIS, pembeli tidak perlu repot-repot menyiapkan uang cash.
Sehingga, Anda bisa lebih menghemat waktu dan tenaga.
Tinggal scan kode QRIS dan masukkan nominal sesuai tagihan.
Namun, beberapa pengguna mungkin ada yang salah memasukkan nominal pembayaran di merchant Grab.
Lantas, apakah bisa melakukan refund jika mengalami masalah di atas?
Kabar baiknya, Anda bisa melakukan refund, begini caranya!
Baca Juga: Bisa Dapat SmartTV Hingga iPhone! Begini Cara Cek dan Ikut Challenge Berhadiah dari Grab
Cara Refund Saldo Jika Salah Bayar di Merchant Grab
Melansir dari Help.grab.com, Anda bisa mengajukan refund jika salah memasukkan nominal pembayaran di merchant Grab dengan QRIS.
1. Minta merchant Grab untuk melakukan refund melalui history transaksi (tunjukkan kode QR jika diminta).
2. Periksa apakah Anda telah menerima pengembalian dana Selesaikan pembayaran dengan memasukkan jumlah yang benar.
Namun perlu dicatat, pengajuan refund hanya dapat dilakukan oleh merchant Grab pada hari yang sama (1 x 24 jam).
Kalau sudah melewati batas waktu, Anda bisa langsung mengontak pihak Grab.
Nantinya, Anda akan diminta mengirimkan formulir pengajuan refund.
Semoga informasinya membantu!