Mereka dapat membantu Anda memahami hak-hak Anda dalam situasi ini dan memberikan saran tentang langkah hukum yang tepat untuk diambil.
5. Surat Permohonan Resmi
Jika komunikasi dengan bank tidak membuahkan hasil dan Anda memutuskan untuk mengambil tindakan hukum, buat surat permohonan resmi yang ditujukan kepada bank.
Jelaskan secara rinci situasi Anda, sertakan bukti-bukti pembayaran yang telah Anda lakukan, dan minta agar sertifikat jaminan segera dikembalikan kepada Anda.
6. Pemanggilan Otoritas yang Berwenang
Jika bank terus menahan sertifikat jaminan meskipun Anda telah mengambil langkah-langkah sebelumnya, Anda dapat mempertimbangkan untuk melibatkan otoritas yang berwenang.
Di banyak negara, terdapat lembaga pengawas keuangan atau badan regulasi yang dapat membantu menyelesaikan perselisihan semacam ini.
Sebagian isi artikel ini dibuat dengan menggunakan bantuan kecerdasan buatan.