6. Jangan mengabaikan tanggapan
Pastikan Anda mengecek tanggapan dari layanan pelanggan atau debt collector setelah mengajukan permintaan.
Jika mereka telah memverifikasi bahwa kontak darurat Anda telah dihapus dari sistem mereka, pastikan untuk mengonfirmasi hal tersebut dan tetap mengawasi apakah permintaan Anda dihormati.
7. Simpan bukti komunikasi
Selalu simpan salinan dari komunikasi Anda dengan layanan pelanggan atau debt collector sebagai bukti jika ada masalah di masa depan.
Penting untuk diingat bahwa ketika menghadapi masalah dengan layanan pinjol atau debt collector, tetap berpegang pada hak-hak Anda sebagai konsumen.
Jika Anda merasa ada pelanggaran hak atau praktik yang tidak adil, Anda dapat mencari bantuan dari lembaga pengawas konsumen atau mencari nasihat dari konsultan hukum.
Sebagian isi artikel ini ditulis dengan menggunakan bantuan kecerdasan buatan.