4. Dokumen Persyaratan Lengkap
Dalam mengajukan dokumen, pastikan dokumen anda lengkap dan sesuai prosedur.
Anda dapat melakukan langkah-langkah di bawah ini:
- Nasabah menyerahkan dokumen klaim ke kantor pusat asuransi atau melalui pos, kurir, atau ekspedisi.
- Pihak asuransi akan melakukan pengecekan dokumenmu.
- Setelah itu, anda akan dikabari oleh pihak asuransi mengenai hasil keputusan klaim-mu.
- Mereka akan menghubungimu melalui platform komunikasi dari telepon, SMS, surat, atau e-mail.
- Melakukan pembayaran klaim.
- Perlu diingat, bahwa dokumen yang diajukan untuk setiap asuransi berbeda-beda.
Pada umumnya, dokumen yang sudah pasti harus diajukan adalah nomor rekening bank, buku polis, fotokopi KTP.
Selain itu, beragam prosedur dokumen tergantung dari jenis asuransi dan perusahaan asuransinya.
5. Bukan Merupakan Pre-Existing Condition
Apabila anda mengajukan klaim atas penyakit yang telah dimiliki sejak sebelum melakukan pembelian polis, maka tentu saja klaim asuransi anda akan ditolak.
Baca Juga: Baru Pertama Kali Ambil, Sebaiknya Pilih Asuransi Jiwa Atau Asuransi Kesehatan Dulu?