GridFame.id - Debt collector seharusnya mendatangi debitur sesuai dengan regulasi dan etika penagihan yang berlaku.
Secara umum, ada beberapa situasi di mana debt collector dapat mendatangi debitur.
Debt collector biasanya diizinkan untuk mendatangi debitur setelah utang jatuh tempo, ini berarti debitur telah melewati batas waktu yang telah disepakati untuk melakukan pembayaran.
Debt collector harus beroperasi sesuai dengan regulasi dan undang-undang penagihan utang yang berlaku di wilayah mereka.
Jika hukum setempat membatasi kunjungan langsung atau menetapkan aturan tertentu untuk praktik penagihan, debt collector harus mematuhinya.
Debt collector seharusnya tidak mengganggu atau mendatangi debitur di tempat atau waktu yang tidak pantas, seperti larut malam atau tempat kerja, mereka harus menghormati privasi dan kenyamanan debitur.
Biasanya, sebelum melakukan kunjungan langsung, debt collector seharusnya sudah mencoba berkomunikasi dengan debitur melalui surat, telepon, atau pesan lainnya.
Kunjungan langsung biasanya menjadi opsi terakhir jika upaya komunikasi lainnya tidak berhasil.
Beberapa negara mungkin memerlukan izin tertulis dari debitur sebelum debt collector dapat melakukan kunjungan langsung, ini melindungi privasi dan hak-hak debitur.
Debt collector seharusnya selalu berinteraksi dengan debitur dengan hormat dan etika yang baik.
Praktik penagihan yang tidak etis atau mengintimidasi dapat melanggar hukum dan merugikan reputasi perusahaan atau individu yang terlibat.
Baca Juga: Galbay Belum Lewat 3 Bulan, Bolehkah DC Pinjol Tagih Utang ke Rumah?