Jika Anda menghadapi kedatangan debt collector dari pinjaman online (pinjol) dan saat ini tidak dapat membayar, berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda pertimbangkan:
1. Berkomunikasi dengan Penagih Utang
Meskipun Anda tidak dapat membayar penuh saat ini, tetaplah berkomunikasi dengan penagih utang.
Jelaskan situasi keuangan Anda dengan jujur dan sampaikan niat Anda untuk menyelesaikan kewajiban pembayaran segera.
2. Minta Penjelasan Detail
Mintalah penagih utang untuk memberikan rincian tagihan yang Anda terima.
Pastikan Anda memahami jumlah utang, bunga, dan biaya lainnya.
3. Ajukan Permohonan Rekonsiliasi
Beberapa lembaga keuangan mungkin bersedia untuk merundingkan pembayaran yang lebih terjangkau atau memberikan penundaan pembayaran sementara.
Ajukan permohonan secara tertulis dengan alasan yang kuat.
4. Lindungi Hak Konsumen Anda
Baca Juga: Gak Perlu Takut! 3 Ancaman DC Pinjol Ini Dijamin Cuma Omong Kosong Belaka
Pastikan Anda mengetahui hak-hak Anda sebagai konsumen dan perlindungan hukum yang Anda miliki.
Banyak negara memiliki undang-undang yang melindungi konsumen dari praktik penagihan yang tidak adil atau menakutkan.
5. Jangan Setujui Hal yang Tidak Anda Pahami
Jika penagih utang menawarkan suatu kesepakatan atau pengaturan, jangan setujui tanpa memahami dengan jelas konsekuensi dan persyaratan yang terkait.