GridFame.id - Kapan seorang debt collector dari perusahaan pinjaman online (pinjol) atau lembaga keuangan datang ke rumah seorang debitur dapat bervariasi tergantung pada berbagai faktor.
Namun, biasanya, mereka akan mencoba berkomunikasi dengan debitur melalui berbagai saluran komunikasi sebelum mencoba mendatangi rumah debitur.
Perusahaan pinjaman atau lembaga keuangan akan mengirimkan pemberitahuan pembayaran melalui pesan teks, email, atau surat kepada debitur yang melewatkan pembayaran atau memiliki utang tertunggak.
Pemberitahuan ini akan memberikan instruksi tentang cara mengatasi utang tersebut.
Debt collector biasanya akan mencoba menghubungi debitur melalui telepon atau pesan teks untuk menegosiasikan pembayaran atau perjanjian restrukturisasi utang.
Mereka akan mencoba menyelesaikan masalah ini tanpa harus datang ke rumah debitur.
Jika debitur terus mengabaikan komunikasi dan tidak membayar utang, perusahaan pinjaman atau lembaga keuangan dapat mengirimkan surat peringatan yang lebih serius.
Surat ini dapat menginformasikan konsekuensi lebih lanjut jika utang tidak dibayarkan.
Jika semua upaya komunikasi melalui telepon atau surat tidak berhasil dan debitur tidak menunjukkan niat untuk membayar utang, maka debt collector dapat memutuskan untuk melakukan kunjungan lapangan.
Namun, kunjungan ini biasanya harus dilakukan dengan mengikuti hukum dan peraturan yang berlaku.
Lalu bolehkah debitur tak memperbolehkan debt colector masuk ke rumah?
Baca Juga: Gak Perlu Takut! 3 Ancaman DC Pinjol Ini Dijamin Cuma Omong Kosong Belaka