2. Simpan Bukti
Selalu dokumentasikan setiap interaksi dengan debt collector, termasuk catatan tanggal, jam, dan isi percakapan.
Ini dapat berguna jika Anda perlu mengajukan keluhan atau melaporkan tindakan yang tidak etis.
3. Konsultasi dengan Otoritas Terkait
Jika Anda yakin bahwa tindakan debt collector tidak sesuai dengan peraturan atau etika yang berlaku, Anda dapat menghubungi otoritas yang berwenang, seperti OJK di Indonesia, untuk melaporkan masalah ini.
Mereka dapat memberikan panduan lebih lanjut.
4. Laporkan ke Lembaga Perlindungan Konsumen
Di beberapa negara, ada lembaga perlindungan konsumen yang dapat membantu dalam kasus seperti ini.
Mereka dapat memberikan panduan dan mungkin intervensi jika diperlukan.
Sebagian isi artikel ini dibuat dengan menggunakan bantuan kecerdasan buatan.
Baca Juga: Jangan Coba-coba Utang Pinjol Lebih dari Limit! Debitur Bakal Alami Hal Buruk Ini Jika Nekat