GridFame.id - Tukar tambah jadi salah satu metode belanja paling digemari.
Soalnya, kita tidak perlu mengeluarkan uang banyak untuk mengganti barang lama.
Barang lama pun juga langsung berpindah tangan dan masih bisa dihargai.
Nah, salah satu e-commerce yang punya fitur tukar tambah adalah Tokopedia.
Jadi kalau mau beli HP baru, kita tak usah khawatir harganya akan mahal karena kita bisa tukar tambah di Tokopedia.
Namun tak jarang ada juga kejadian di mana kita tidak bisa tukar tambah HP.
Ada yang tombol tukar tambahnya tak ada, atau bahkan error saat dicoba.
Wah, memangnya kenapa ya?
Berikut penjelasan apabila tidak dapat klik tombol tukar tambah:
- Adanya kendala bugs pada sistem. Untuk menanganinya, kitadapat mencoba melakukan clear cache pada aplikasi Tokopedia terlebih dahulu. Setelah itu relogin akun.
- Pastikan jaringan dalam kondisi stabil dan telah menggunakan aplikasi Tokopedia versi terbaru.
Tapi tenang saja, itu bukan artinya kita diblokir atau tidak akan bisa tukar tambah.
Baca Juga: Simak Cara Pakai Fitur Kelola Tagihan di Tokopedia, Dijamin Tak Ada Utang!
Jika tombol Tukar Tambah masih tidak dapat diklik, silakan klik Mulai Chat untuk ditindaklanjuti oleh tim Tokopedia Care.