☰

Begini Cara Bikin Pengaduan Pinjol ke OJK Supaya Diproses, Dijamin Kapok!

Lena Astari Rabu, 24 Januari 2024 | 12:02 WIB

3. Pilih Jalur Pengaduan

OJK menyediakan beberapa jalur pengaduan yang dapat Anda pilih sesuai dengan kenyamanan Anda, yaitu:

Surat tertulis

Anda dapat mengirimkan surat tertulis yang berisi permasalahan yang Anda alami.

Diikuti dengan nama perusahaan pinjol, dan data diri Anda ke alamat Anggota Dewan Komisioner OJK Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen, Menara Radius Prawiro Lantai 2, Komplek Perkantoran Bank Indonesia, Jl. MH Thamrin Nomor 2, Jakarta Pusat, 10530.

Telepon

Anda dapat menghubungi nomor telepon 157 pada hari Senin sampai Jumat, pukul 08.00-17.00 WIB (kecuali hari libur).

Anda dapat menyampaikan permasalahan yang Anda alami, nama perusahaan pinjol, dan data diri Anda kepada petugas OJK yang melayani Anda.

Email

Anda dapat mengirimkan email ke alamat konsumen@ojk.go.id yang berisi permasalahan yang Anda alami, nama perusahaan pinjol, dan data diri Anda.

Jangan lupa untuk melampirkan bukti-bukti yang Anda miliki.

Formulir online

Baca Juga: Ternyata Ini yang Akan Terjadi Jika Nekat Tak Kembalikan Uang Transfer Dari Pinjol Ilegal, Data Pribadi Bisa Dijual?

Halaman Selanjutnya
Penulis : Lena Astari
Editor : Lena Astari

Artikel Terkait

  • Debt Collector Langsung Ketar-ketir! Simak Aturan Soal Penagihan Pinjol dalam UU ITE Terbaru

  • Jangan Diabaikan! Ini Langkah yang Bisa Dilakukan Jika Mendapat Surat Peringatan dari Pinjol Gegara Galbay Berbulan-bulan

  • Lebih Aman dari Pinjol! Ini 5 Keuntungan Pakai Kartu Kredit Bagi Pebisnis

  • Marak Joki Pinjol Nakal Lakukan Pemerasan! Ini Tips dari OJK Agar Tak Jadi Korbannya

  • Debt Collector Tak Bisa Asal Geruduk Rumah, Begini Isi Surat Peringatan jika Debitur Galbay Pinjol