GridFame.id - Ada beberapa penyebab yang dapat menyebabkan saldo e-wallet hilang.
Jika akun e-wallet Anda diretas atau identitas Anda dicuri, pelaku bisa mengakses akun Anda dan mentransfer saldo ke akun lain.
Terkadang, kesalahan teknis atau kesalahan manusia dapat mengakibatkan transaksi yang tidak disengaja atau kehilangan saldo.
Penipu mungkin mencoba menipu Anda untuk mengungkapkan informasi pribadi atau kata sandi Anda melalui email palsu atau situs web palsu, yang kemudian mereka gunakan untuk mengakses akun e-wallet Anda dan mencuri saldo.
Kerentanan atau kelemahan dalam sistem keamanan penyedia e-wallet dapat dieksploitasi oleh penjahat untuk mencuri saldo pengguna.
Penyedia e-wallet dapat memblokir atau menangguhkan akun Anda jika mereka mencurigai aktivitas yang mencurigakan atau melanggar ketentuan layanan mereka.
Kegagalan atau gangguan pada sistem e-wallet, baik disebabkan oleh masalah teknis atau serangan siber, dapat mengakibatkan kehilangan akses atau saldo pada akun Anda.
Terkadang, pengguna dapat lupa tentang transaksi yang mereka lakukan atau tidak menyadari bahwa mereka telah melakukan pembayaran atau transfer dana.
Beberapa e-wallet memiliki batasan atau pembatasan atas penggunaan atau saldo yang dapat disimpan di akun, yang dapat menyebabkan saldo hilang jika melebihi batas tersebut.
Lalu apa yang bisa dilakukan jika saldo hilang?
Pengguna bisa melakukan beberapa hal berikut ini.