Tanggapi keluhan dengan cepat dan berikan solusi yang memuaskan.
Keterlibatan yang baik dengan pelanggan dapat membantu menciptakan hubungan yang positif, bahkan jika harga produk relatif tinggi.
5. Bersaing melalui Kualitas
Pastikan bahwa produk Anda memang memberikan nilai yang sepadan dengan harganya.
Investasikan dalam peningkatan kualitas, inovasi, atau peningkatan fitur untuk membedakan produk Anda dari yang lain di pasar.
Sebuah produk yang berkualitas tinggi dapat membantu meyakinkan pelanggan akan keputusan mereka untuk membeli.
6. Edukasi Pelanggan
Sediakan informasi yang cukup kepada pelanggan tentang proses produksi, bahan-bahan berkualitas tinggi, atau teknologi canggih yang mungkin digunakan dalam pembuatan produk Anda.
Pendidikan ini dapat membantu pelanggan memahami alasan di balik harga tinggi dan meningkatkan apresiasi mereka terhadap nilai produk.
Sebagian isi artikel ini dibuat dengan menggunakan bantuan kecerdasan buatan.