GridFame.id - Ini dia solusi jika salah transfer saldo DANA.
Salah transfer uang atau saldo masih sering terjadi.
Mungkin Anda juga pernah mengalaminya.
Salah satunya di e-wallet DANA.
Banyak sekali yang salah ketik nomor atau salah klik kontak penerima.
Alhasil, saldo berkurang tapi tidak terkirim ke penerima sebenarnya.
Bakalan repot kalau jumlahnya cukup banyak.
Banyak yang bertanya-tanya, bagaimana solusi jika salah transfer saldo di DANA?
Bisakah melakukan klaim ke pihak DANA?
Berikut beberapa solusi jika salah transfer saldo DANA ke nomor lain.
Simak sampai tuntas, yuk!
Baca Juga: Cara Aktifkan Akun DANA yang Dibekukan Setelah Salah PIN Atau Pindah Device
Solusi Jika Salah Transfer Saldo DANA
Melansir dari laman resmi dana.id, salah kirim saldo DANA tidak bisa diklaim karena merupakan kesalahan pengguna.
Pihak DANA tak bisa membatalkan atau mengembalikan saldo yang terkirim ke penerima yang tak seharusnya.
Namun, ada beberapa langkah yang mungkin bisa Anda lakukan.
1. Periksa Status Transfer
Jika salah memasukkan nomor saat transfer saldo, segera periksa status transfer.
Kalau statusnya gagal, maka saldo tidak akan terpotong.
Namun, jika statusnya berhasil, Anda bisa mengikuti langkah selanjutnya.
2. Hubungi Nomor Terkait
Hubungi nomor DANA yang menerima saldo Anda, baik lewat SMS, WhatsApp, maupun telepon.
Sampaikan baik-baik jika Anda salah mengirim saldo dan berikan bukti transfernya.
Minta pihak terkait untuk mengembalikan saldo Anda.
Namun, jika penerima tak mau mengembalikan saldonya, Anda tak bisa berbuat banyak karena itu murni kesalahan Anda.
Semoga informasinya bermanfaat!